SERIS Technology maakt deel uit van SERIS Security Benelux, dat op zijn beurt deel uitmaakt van de internationale SERIS Group - met het hoofdkantoor in Parijs. De groep telt duizenden werknemers en is actief in meerdere Europese landen. Waar SERIS Security zich richt op fysieke bewaking met agenten, zorgt SERIS Technology voor de technologische kant van het verhaal: beveiligingsoplossingen die slim, geïntegreerd en toekomstgericht zijn.
SERIS Technology - met hoofdzetel in Aarschot - biedt technologische ondersteuning bij veiligheidsvraagstukken en focust zich op de installatie, integratie en het onderhoud van systemen zoals inbraakdetectie, camerabewaking, toegangscontrole, branddetectie en perimeterbeveiliging. Met een team van ongeveer 170 medewerkers en meer dan 2.000 klanten- waaronder Bpost, KBC, Nationale Bank, Batopin, Carrefour, Lidl, Aldi en verschillende nucleaire sites - behoort SERIS Technology tot de grotere spelers op de Belgische markt. Sinds de oprichting in 1957 hebben ze hun positie in de Belgische markt stevig uitgebouwd, in nauwe samenwerking met grote merken zoals Bosch, HikVision, Vanderbilt, Axis en Dahua.
In tegenstelling tot klassieke installateurs profileert SERIS Technology zich als system integrator: ze denken mee over hoe verschillende beveiligingsoplossingen optimaal op elkaar afgestemd kunnen worden. Niet alleen de installatie, maar vooral het geheel laten samenwerken staat centraal. Het bedrijf heeft een eigen - Aarschot based - 24/7 servicedesk, gecertificeerde technici en een sterk interne IT-ondersteuning, wat zorgt voor efficiënte opvolging van zowel eenvoudige als complexe installaties.
Functie
De functie van IT / Project Manager bij SERIS Technology is een duale rol die twee grote verantwoordelijkheden combineert. Enerzijds ga je actief meedraaien op verschillende technische projecten – van voorbereiding tot oplevering – en anderzijds fungeer je als een steunpilaar op het vlak van infrastructuur en netwerken voor zowel de interne IT-werking van SERIS als voor de klantgerichte oplossingen. Je bent dus niet zomaar een coördinator, maar echt iemand die inhoudelijk mee aan het stuur zit én tegelijk de brug slaat tussen projecten en operations.
Een groot deel van je tijd ga je besteden aan het opleveren van projecten, waarbij jij het aanspreekpunt bent voor alles wat met servers, netwerken en de onderliggende IT-infrastructuur te maken heeft. De focus ligt hier niet op het VMS-gedeelte maar eerder op de opzet van virtuele omgevingen, het configureren van netwerken, firewall instellingen, het inrichten van servers, noem maar op. Jij zorgt voor de technische ruggengraat van een project.
Taken en verantwoordelijkheden
Als IT / Project Manager bij SERIS Technology krijg je een heel gevarieerd takenpakket, waarbij de nadruk vooral ligt op infrastructuur en netwerken:
* Jij bent de key persoon voor alles wat met server- en netwerkproblemen te maken heeft. Jij bouwt mee aan de infrastructuur, je ondersteunt collega’s bij de moeilijkere technische vragen, je begeleidt juniors en je bent de rots in de branding wanneer er zich incidenten voordoen.
* Na implementatie blijf je betrokken. Klanten die al in productie zitten met een systeem, kunnen nog vragen of problemen ervaren. Jij fungeert als tweedelijns hulplijn. Het team dienst naverkoop focust op de eerste lijn, maar zodra er iets complexer speelt komt het bij jou terecht.
* Jij beheert de escalaties. Als iets echt urgent wordt, of als de impact groot is bij een klant, ben jij degene die het overneemt, de situatie inschat en de juiste stappen onderneemt. Soms moet er snel geschakeld worden, en dan is het belangrijk dat jij je hoofd koel houdt en technische beslissingen kan nemen waar anderen op kunnen vertrouwen.
* Daarnaast draai je mee in de 24/7 wachtdienst om de acht weken. Hier staat natuurlijk een correcte vergoeding tegenover.
Aanbod
* Betrokken zijn van A tot Z: van design tot rollout.
* Een organisatie die inzet op mensen: goed materiaal, opleidingen, leuke team momenten en uitdagende projecten.
* Werkplekken waar je anders nooit komt: beveiligde, exclusieve omgevingen.
* Doorgroeien kan in de breedte (andere technologieën) of in de diepte (projectmanagement, service of sales).
* SERIS blijft de komende jaren investeren in slimme oplossingen zoals drones, AI en intelligente cameratechnologie – niet als toekomstvisie, maar als dagelijkse realiteit.
* Korte lijnen, weinig hiërarchie: snel schakelen en directe communicatie.
* Een open, collegiale teamsfeer waar iedereen zijn specialisatie heeft, maar gelijkwaardig samenwerkt.
* Elke dag anders: variatie in klanten, technologieën en omgevingen.
* Geen hokjesdenken: je werkt niet in één niche, maar krijgt ruimte om te verbreden.
* Interesse in AI of slimme cameratechnologie? Hier krijg je de kans om je daarin te verdiepen.
* Veel ruimte om bij te leren: on the job, via opleidingen of coaching.
* Een warme KMO-cultuur met betrokken leidinggevenden en een teamgerichte aanpak.
* Een sterke klantenportefeuille in kritieke en unieke sectoren.
* Open, no-nonsense cultuur: eerlijk, professioneel en met respect voor elkaar.
Bij interesse, aarzel niet om contact op te nemen met Louise De Potter, ldp@amon.be.
Profiel
Ervaring en achtergrond
* Er is geen formeel vereiste studierichting of diploma
* Je hebt 5 tot 10 jaar relevante IT-ervaring, idealiter in projectmatige omgevingen;
* Sterke kennis van netwerken, virtualisatie en serverinfrastructuur is een must;
* Je hebt ervaring met domein migraties (Active Directory, DNS, DHCP, enz.);
* Basiskennis van storage en netwerk concepten (zoals SD-WAN) is mooi meegenomen.
Competenties
* Zelfsturend en proactief – je wacht niet af, maar neemt initiatief;
* Communicatief – je durft vragen stellen, input geven en meedenken;
* Resultaatgericht – je gaat door tot het technisch klopt;
* Organisatorisch sterk – je houdt het overzicht en stelt de juiste prioriteiten;
* Sociaal en toegankelijk – je kan vlot schakelen met collega’s én klanten;
* Flexibel en veerkrachtig – je voelt je goed in een wisselende omgeving met variatie;
* Je zoekt uitdaging – geen routinewerk, maar afwisseling en groei.
Talenkennis
* Nederlands: moedertaal
* Engels: goede professionele basis
* Frans: Basiskennis of “een klein mondje Frans” is belangrijk. Bereidheid om hierin te groeien is een plus.