Au sein d'une direction des systèmes d'information évoluant dans un écosystème technologique multi-applicatif et interconnecté, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Solutions Technologiques.
Missions
Recueillir, analyser et challenger les demandes des directions métiers afin de les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques claires.
Assurer le suivi et le pilotage de bout en bout des demandes, depuis leur expression initiale jusqu'à leur déploiement final.
Prioriser et planifier les chantiers technologiques en étroite collaboration avec les responsables de domaines IT (IT Domain Leads).
Agir en tant que point de contact privilégié et facilitateur auprès de l'ensemble des parties prenantes du projet.
Veiller à la parfaite adéquation entre les solutions logicielles implémentées et les processus métiers cibles.
Coordonner l'insertion des nouveaux outils au sein de l'architecture existante en veillant au respect des standards de sécurité et d'urbanisation du SI.
Identifier les dépendances techniques, anticiper les risques d'intégration et proposer des axes d'amélioration pour l'infrastructure informatique.
Mobiliser et orchestrer les ressources (internes et externes) nécessaires à la bonne exécution des livrables.
Participer activement aux phases de tests et de validation fonctionnelle en coordination avec les utilisateurs clés.
S'assurer du respect des engagements de services (SLA), de la qualité des livraisons, et apporter un soutien de second niveau aux équipes de support (Service Desk).
Profil
Vous justifiez d'une expérience réussie de 4 ans minimum sur des fonctions similaires.
Vous avez évolué au sein d'organisations IT structurées et possédez une expérience avérée dans la gestion des demandes et la coordination d'acteurs multiples.
Solides connaissances générales en architecture des SI, infrastructures, et mécanismes d'intégration applicative.
Maîtrise des bonnes pratiques de delivery (le cadre méthodologique ITIL est requis ; une certification ITIL Foundation est un NET avantage).
Forte capacité à traduire un besoin opérationnel "terrain" en une solution technique viable et maintenable.
Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et aisance pour vulgariser des sujets techniques auprès de profils non-informaticiens.
Rigueur, autonomie, esprit d'analyse aiguisé et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Forte orientation client et culture du résultat.
Français et anglais courants requis.
Notre offre
Travailler dans un entreprise certifiée "Great Place to Work
Salaire attractif et avantages plutôt cool (chèques repas, abonnement mobile...)
Développez vos compétences et vos idées autour d'un café, d'une bière ou d'une pizza lors de nos Neo'Vations
évoluez au sein d'une culture d'entreprise forte, vous nous rejoindrez pour l'opportunité et vous resterez parce que nous sommes super cool (enfin selon 98% de nos employés NEOFACTO Annual Survey 2024)
Entre les afterworks, les ateliers innovants et les week-ends de ski, on ne s'ennuie jamais quand on fait partie de la Neo'Squad.
Processus de recrutement:
L'entretien de pré-qualification avec notre responsable du recrutement
Réception de notre proposition salariale / accord d'exclusivité
Proposition de votre candidature au client
Second entretien avec notre Business Manager
Entretien dans les locaux du client, qui peut se dérouler par Visio ou en personne.