Pour l'un de nos client(s) nous cherchons un(e) :
Agent(e) Administratif(ve) et d'Accueil (M/F/D)
Rattachement hiérarchique : Responsable Administratif
Missions principales :
* Gérer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs (physiques et téléphoniques) en contexte international.
* Apporter un soutien logistique, administratif et organisationnel essentiel aux opérations quotidiennes de la structure.
Activités et responsabilités :
* Accueil et Communication :
o Assurer l'accueil des visiteurs, clients et collaborateurs, en offrant informations et orientation.
o Gérer un système de communication complexe (standard téléphonique, gestion des messages et orientation des appels).
o Prendre en charge la réception, le tri et la distribution de la correspondance et des livraisons.
* Support Administratif et Logistique :
o Mettre en œuvre les procédures de classement, d'archivage et de mise à jour des documents et informations.
o Effectuer la saisie et la mise à jour de données dans divers outils et bases de données.
o Participer à la bonne circulation de l'information interne.
o Fournir un soutien organisationnel pour les besoins de l'équipe (gestion de fournitures, etc.).
Compétences requises :
* Langues :
o Impératif : Maîtrise parfaite du Français et de l'Allemand (à l'oral et à l'écrit).
o Atouts appréciés : Toute autre langue (notamment Luxembourgeois ou Anglais) est un plus significatif.
* Techniques et Outils :
o Maîtrise de la suite bureautique standard (traitement de texte, tableur, messagerie).
o Familiarité avec un logiciel de gestion spécifique au secteur (détail non mentionné).
o Bonne connaissance des pratiques d'accueil et des procédures administratives de base.
* Qualités Professionnelles :
o Savoir-faire : Excellentes capacités de communication interpersonnelle, gestion multitâches, rigueur, respect des délais, et qualités rédactionnelles irréprochables.
o Savoir-être : Sens aigu de l'organisation et de la discrétion. Flexibilité, autonomie, proactivité, présentation soignée, et esprit d'équipe.