Waregem | Administratie | Offertes | Support | Klantencontact | 1109549 Over de organisatie Onze klant is actief in de internationale distributie van onderdelen en accessoires voor industriële voertuigen en machines. Vanuit een sterk logistiek netwerk worden klanten wereldwijd ondersteund met technische oplossingen en een uitgebreid assortiment. Dankzij een innovatieve aanpak en een sterk netwerk speelt onze klant een belangrijke rol binnen de sector van industriële dienstverlening. Medewerkers waarderen de stabiliteit, de internationale context en de kans om mee te bouwen aan een performant en klantgericht verhaal. Jouw nieuwe functie Als Customer Care Medewerker Duits ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je hun vragen en verzoeken via verschillende kanalen. Je zorgt voor een snelle en klantgerichte service, beheert klantgegevens en administratieve processen nauwkeurig, en ondersteunt bij offertes, bestellingen en kan probleemoplossend handelen indien nodig. Daarnaast ontvang je klanten op kantoor en vertegenwoordig je het bedrijf op beurzen en evenementen. Je signaleert nieuwe verkoopkansen en werkt samen met collega’s om leads verder op te volgen. Bovendien deel je kennis met het team en blijf je jezelf ontwikkelen om up-to-date te blijven van onze producten en processen. Wat verwachten we van jou? Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring Schoolverlaters komen ook in aanmerking Goede talenkennis NL – ENG – DE Administratief sterk en nauwkeurig Sterke communicatie skills en een proactieve houding Wat krijg je hiervoor terug? Aantrekkelijke verloning tussen bruto € 2500 en € 3500 Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering Maaltijdcheques € 8 CAO90 bonus Glijdende werkuren Thuiswerk 2 dagen per week 12 adv-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse om aan de slag te gaan als customer care medewerker Duits? Aarzel dan niet en verstuur je CV online of contacteer Paula Konrade van Hays Office Professionals op het nummer 050/47 20 41. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden. 1109549 Accreditation number VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 Brussels n° 00322-406-20121217