Ben jij een geboren probleemoplosser met een luisterend oor en een vlotte babbel? Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor klanten van sterke merken, en dat in een moderne werkomgeving in hartje Stayen? Dan is deze job op jouw lijf geschreven!
Als klantendienstmedewerker ben jij de held(in) aan de andere kant van de lijn. Je beantwoordt telefoontjes, e-mails of chats van klanten die vragen hebben over onze diensten. Geen keiharde sales, maar échte service!
Je taken:
* Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan
* Oplossingen bieden bij vragen, klachten of problemen
* Gegevens en gesprekken correct registreren in het systeem
* Samenwerken met collega's en je teamcoach om de klanttevredenheid te boosten
Wat bieden we?
* We bieden een contract via interim met optie vast
* Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
* Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 08:00-19:00 en op zaterdag tussen 08:00-14:00
* Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden
* Een moderne werkplek in Stayen (Sint-Truiden)
Wat zoeken we?
* Vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven.
* Je hebt minsten twee jaar ervaring in soortgelijke rol.
* Een sterke communicatievaardigheid, gecombineerd met geduld en klantgerichtheid.
* Vlot omgaan met computers; nieuwe digitale tools worden snel opgepikt.
* Je bent beschikbaar voor een opleiding.
Sluit deze job perfect aan bij naar wat jij op zoek bent? Solliciteer dan snel!