Companydetails Lartdeconstruire FidelesalespritdentreprisedesgenerationsdebtisseursquiontfondeCITBlaton,nousrelevonstouslesdefisenassocianttechniquestraditionnellesettechnologiesavancees.Danschacunedenosrealisations,nousexprimonslammeenvie:construirepourdurer.Lesexigencesdenosclientsevoluent,lesexigencesdesutilisateursfinaux(logement,bureau,industrie...)aussi.Nosmethodesetnostechniquessadaptentconstammentacettenouvelledonne. Uneplaceapartdanslepaysage LeschantiersCITBlatonsedistinguentaupremierregard:peintsencouleurblanche,nosgruesetnosenginsmarquentnotredifference. Lexpertiseauservicedelacreation Desresultatsexceptionnelsnepeuventtreobtenusquaveclavolontedesesurpasseretdeseprojeterdanslavenir.Nousvoulonscreerdelavaleurajouteepournosclients,btirdesrealisationsquicontribuentaubien tredetousettransformerchaqueprojetenunereussitequirenforcenotrereputation. Fonction CITBlatonestalarecherchedunnouveauResponsablepoursonServiceApres Vente(SAV)quijoueunrlecrucialdanslagestiondesinterventionsengarantie,laresolutiondeslitigeseventuelsaveclesmatresd'ouvrage,etl'analysedesretoursd'experiencepourameliorerlaqualitedesprestations. EnetroitecollaborationavecleProjectManager(PM)responsableduprojet,notrecolleguesuperviselesequipesd'interventionetcoordonneavecdesintervenantsinternesetexternespourassurerlasatisfactiondesclients. ResponsabilitesPrincipales: 1.InterventionsenGarantie: Assurerlagestionetlarealisationdesinterventionsengarantie conformementauxtermescontractuels. Collaboreraveclesequipesinternes,lessous traitantsetlesservicesdemaintenanceexternespourassurerdesinterventionsefficaces. 2.SuividesLitiges: EncollaborationaveclePM,suivreleslitigeseventuelsaveclesmatresd'ouvrageouleursrepresentants. Coordonnerlesactions necessairespourresoudrelesproblemestechniquesdemanieresatisfaisante. 3.SupervisiondesTravaux: Selonlesbesoins, superviserdesequipesd'ouvriersinternes,dessous traitantscontractuelsouunservicedemaintenanceexterne. S'assurerdela qualite desinterventionsetdurespectdesdelais. 4.AnalysedesMalfaonsetManquements: CollaboreraveclesupportduPM pouranalyserlesmalfaonsoulesmanquementssignales Elaborerunpland'ameliorationetlecommuniquerlorsdeseancesd'informationauxcolleguesresponsablesdechantiers. 5.Seancesd'Information: Organiseretparticiperadesseancesd'informationpour sensibiliserlesresponsablesdechantiers auxproblemesidentifiesetauxplansd'amelioration. Faciliterlacommunication pourassurerunemiseenuvreefficacedesameliorationssuggerees. Profil Vousserezlecandidatidealenrepondantauxcriteressui