Bedrijfsinformatie
Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).
Functieomschrijving
Voor de functie als customer service advisor voor Elco zijn wij op zoek naar een administratieve duizendpoot, met een vlotte talenkennis (NL+FR):
* je zal instaan om afspraken te plannen voor het onderhoud of herstel ivm verwarmingssystemen.
* deze afspraken kunnen zowel in het Nederlands als in het Frans
* dit is een vrij complex project, dus indien je al enige ervaring hebt in gelijkaardige functies is dit zeker mooi meegenomen
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor deze functie als klantendienstmedewerker zijn onderstaande zaken van belang:
* je werkt in Vorst
* je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans
* je bent sterk in administratief werk
* jouw PC skills zijn on point + je bent fan van digitalisering
* je bent commercieel en hulpvaardig ingesteld
* flexibel naar uren (werken van ma-vrij tussen 8-16u30)
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?
* vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring (tussen 2336 en 2820 euro bruto per maand)
* maaltijdcheques na 3 maand in dienst
Zo zit het met je vakantie
als uitzendmedewerker bouw je vakantie op volgens de wettelijke regels. Je vakantie wordt in overleg met de werkgever gepland, rekening houdend met je contract en de planning
Andere leuke voordelen
* elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
* je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
* een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten
* betaalde opleiding