Pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un/e réceptionnaire automobile.
1. Accueillir et diriger les clients.
2. Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle.
3. Fournir des informations précises sur les produits et services aux clients.
4. Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d’entretien ou de réparation.
5. Facturation aux particuliers et utilisation de la plateforme MRT.
6. Coordonner avec l’équipe de service APV pour s’assurer que les rendez-vous sont planifiés efficacement.
7. Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients de manière précise et organisée.
8. Gérer les paiements des clients et effectuer les transactions avec exactitude.
9. Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace.
10. Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité.
11. Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et organisé
Wat wij van jou vragen:
12. Diplôme d'aide-mécanicien ou mécanicien.
13. Minimum de 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
14. Permis de conduire B valide.
15. Vous avez une première expérience dans une fonction similaire
16. Vous aimez travailler en équipe
17. Vous êtes organisé
18. Vous avez un esprit synthétique d’analyse
19. Vous avez le contact facile avec les clients et êtes un excellent communiquant
Vous êtes passionné(e) de contacts clients et communiquez facilement (tous canaux de
communication).
Wat wij jou bieden:
Pourquoi nous rejoindre ?
20. Opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en pleine croissance.
21. Contrat à temps plein.
22. Avantages tels que les chèques repas.
23. Suivi personnalisé tout au long de la période d'intérim.
24. Possibilité d'un CDI après la période d'intérim.