PRegio Aartselaar | Planning Techniekers Klantencontact | NL FR | Vast contract /pbrpbOver de organisatie /bbrVoor onze klant, een internationale speler binnen de medische sector in de regio Aartselaar, kijkt Hays momenteel uit naar een collega om de binnendienst te vervoegen. Omwille van een interne verschuiving zoeken zij iemand nieuw voor deze betrekking voor lange termijn met contract van onbepaalde duur. /pbrpbJouw nieuwe functie /bbrJij staat als spilfiguur tussen de service managers, techniekers en klanten en hebt volgende verantwoordelijkheden: /pulliFungeren als eerste aanspreekpunt voor ziekenhuizen en klanten bij storingen en servicevragen (telefonisch en via mail) /liliInplannen, coördineren en opvolgen van interventies voor techniekers, zowel op locatie als intern /liliRegistreren en beheren van storingsmeldingen en opdrachten in het ERP-systeem (Microsoft Dynamics 365) /liliOpmaken en opvolgen van herstellingsoffertes, inclusief bestellen van onderdelen na goedkeuring /liliVerwerken van bestelbonnen, servicerapporten en facturatie in een correcte administratieve flow /liliOrganiseren van transporten en beheren van het toestellenpark, inclusief bruikleen en retourstromen /liliSamenwerken met sales en meedenken over procesverbeteringen en efficiënter gebruik van systemen /li /ul brpbJouw profiel /b /pulliVoor onze klant primeert relevante werkervaring boven een bepaald diploma /liliEen eerste ervaring binnen customer service of planning van techniekers is een must /liliZe zoeken iemand die energie haalt uit het verder helpen van klanten en het oplossen van problemen /liliErvaring met een ERP-systeem of planningstool is een must /liliJe spreekt zeer vlot Nederlands en vlot Frans /liliJe handelt in functie van oplossingen en schakelt waar mogelijk proactief /liliJe bent een teamplayer en behulpzaam naar klanten en collega's /liliJe bent stressbestendig, gestructureerd en kan continu prioriteiten stellen in je dagelijkse job /li /ul brpbDe arbeidsvoorwaarden /b /pJe komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie waar je kan rekenen op een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact. Je werkt in een moderne en aangename werkomgeving.brHet aanbod omvat:brulli Een aantrekkelijk marktconform brutomaandloon vanaf €3500 tot €4000 /liliEen contract van onbepaalde duur /liliExtralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een premie /liliGroeps- en hospitalisatieverzekering, inclusief pensioen en gewaarborgd inkomen /liliMogelijkheid tot fietsenleasing via een cafetariaplan /liliOndersteuning en coaching vanuit het team en de leidinggevendbr/li /ulpbSolliciteer direct op deze vacature /b /pHeb jij interesse in deze brede administratieve rol als Planner met verantwoordelijkheid en afwisseling, en spreek je vlot Frans? Aarzel dan niet en solliciteer online via de online button! Ergens toch een vraag, neem dan contact op met Asma Chahchah van Hays Antwerpen.brFacturering, Planning, Verkoop, Procesoptimalisatie, Microsoft Dynamics, Administratie, Stressbestendigheid, Samenwerken, Klantendienst, Frans, Medische sector, Nederlands, TransportbrpJBRP1_BE /p