We zoeken dringend een administratief bediende Dienst Na Verkoop voor een ambitieus bedrijf in regio Waregem.
Belangrijke rol in efficiënt beheren van klantgerelateerde activiteiten en service-ervaring.
Verantwoordelijk voor diverse taken samen met service manager, waaronder:
* Beheer van retourzendingen en creditnota's
* Opstellen van gedetailleerde facturen voor klanten, inclusief herstelkosten en arbeidsuren
* Klantgerichte communicatie, waaronder het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en doorverwijzen van vragen naar de service manager
* Rapportage van dagelijkse activiteiten en informatie
* Periodieke rapportage aan de directie over de voortgang en prestaties van de dienst na verkoop
Profiel
- Je kan functioneren op bachelor-denkniveau
- Ervaring in administratieve of klantgerichte functies is een pluspunt.
- Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden in het Frans, Nederlands en Engels.
- Je bent organisatorisch sterk, accuraat en detailgericht.
- Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office-toepassingen.
- Je bent een teamspeler met de mogelijkheid om zelfstandig te werken.
Aanbod
Wat kunnen wij jou aanbieden?
- Een vaste job met een contract van onbepaalde duur na positieve interimperiode!
- Een aantrekkelijk verloning
- Een gevarieerd klantenbestand wat iedere dag voor jou anders maakt
- Een stabiele werkomgeving met een menselijke aanpak, waar initiatief nemen en discipline enorm gewaardeerd worden
- De kans om voor een innovatief bedrijf te werken, met sterke merken en kwalitatieve producten.
- Intensief contact met heel wat mensen, zowel in je eigen team als daarbuiten.
- ...