Role:
Als Onsite IT Support Engineer bied je onsite IT-ondersteuning aan eindgebruikers en werkplektechnologieën. Je helpt bij dagelijkse IT-vraagstukken en krijgt daarnaast ervaring met smart hands-activiteiten binnen netwerk- en datacenteromgevingen. Deze rol is ideaal voor kandidaten met hands-on IT-supportervaring die hun technische vaardigheden verder willen ontwikkelen.
Eindgebruikers & WerkplekOndersteunen van hardware, software en randapparatuurInstalleren, configureren en onderhouden van werkstations en standaardsoftwareOplossen van basisproblemen met devices, connectiviteit en videoconferentie-apparatuur
Smart Hands & InfrastructuurAssistentie bij servers, netwerkapparatuur en rackwerkzaamhedenOndersteunen bij PDU-, router- en switchinstallatiesHelpen bij datacenter- en backuptaken
Asset & Service ManagementTickets registreren en opvolgen in ITSM-systemenIT-assets en inventaris beherenUitvoeren van device decommissioning en dataverwijdering
Requirements:
Vloeiend Nederlands en EngelsOngeveer 2 - 5 jaar ervaring met onsite support en ticketsysteemBereidheid om te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelenManaged Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365In het bezit van een rijbewijsTechnische opleiding (IT-school, hbo-opleiding) of gelijkwaardige werkervaring
Be part of Us:Hemmersbach levert IT-infrastructuurdiensten in meer dan 190 landen met 50 eigen dochterondernemingen. Wij leveren exclusief voor de toonaangevende bedrijven in de IT-industrie. We gaan een stap verder – we enthousiasmeren niet alleen onze klanten, maar maken ook de wereld een betere plek: 20% van onze winst gaat naar onze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids' Family. Daarom is Hemmersbach The Social Purpose IT Company.