Rejoignez une entreprise internationale active dans le secteur de la décoration et de l'intérieur, reconnue pour ses collections tendances et son rayonnement mondial. En véritable chef d'orchestre de la chaîne commande–livraison, vous :Pilotez et développez l'équipe Customer Service en favorisant un fort esprit d'équipe, la coopération et l'engagement collectif.Garantissez la qualité des données clients et des conditions commerciales dans l'ERP.Coordonnez la planification des livraisons avec la Supply Chain et informez les clients de manière proactive.Bachelor ou Master en Business avec 4 à 5 ans d'expérience en Customer Service.À l'aise dans un environnement international et dans la gestion de processus complexes.Bonne maîtrise des outils ERP, d'Excel et des processus logistiques.Très bon niveau français / néerlandais et bon niveau anglais .
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