Word jij het kloppend hart van de Customer Service afdeling te Kontich ? Ben jij klaar voor een uitdagende commerciële rol in een internationale, technisch innovatieve omgeving? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken om onze Internal Sales-afdeling mee aan te sturen! Wat ga je doen? Als spilfiguur binnen Customer Service werk je samen met je collega's aan een vlekkeloze opvolging voor alle partners en distributeurs. Vanaf de levering bij de klant, neem jij het proces over van jouw collega's van inside sales. Dankzij jouw inzet voelen klanten, filialen en partners zich gehoord, geholpen én gewaardeerd. Na een grondige opleiding duik je in een gevarieerd takenpakket : Offertes opstellen voor wisselstukken op vraag van accountmanagers, filialen, agenten, distributeurs en eindklanten. Verwerken van inkomende orders en administratie regelen tot en met het transport. Afstemmen van leveringen met productie en aankoop, zodat alles tijdig en correct verloopt. Opvolgen van retourzendingen en zorgen voor een correcte afhandeling tot en met de creditnota. Klanten helpen bij het correct plaatsen van bestellingen en op termijn ook advies geven. Sterke relaties opbouwen met klanten, agenten en distributeurs. Jij staat voor een topkwaliteitservaring. Wie zoeken we? Opleiding & ervaring: Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring. Talenkennis: Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Spreek je ook Frans, Duits of Spaans? Dan heb je een streepje voor! Commerciële flair: Je bent klantgericht en combineert commerciële feeling met nauwkeurige administratieve skills. Technische feeling: Ervaring of interesse in een technische omgeving is een grote troef. Administratief: Vlot met Office en ERP-systemen (SAP S/4HANA is een plus). Stressbestendig & flexibel: Je houdt je hoofd koel en past je moeiteloos aan veranderende omstandigheden aan. Organisatietalent: Je weet prioriteiten te stellen en behoudt steeds het overzicht. Wat bieden wij jou? Een voltijds contract van onbepaalde duur (40u/week) met een flexibel uurrooster 20 verlofdagen 12 ADV-dagen Een aantrekkelijk salaris tussen €3000 en €4500 met tal van extralegale voordelen: Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering (met optie voor gezinsleden) Maaltijdcheques Fietsleasing mogelijk na 6 maanden Een stimulerende werkomgeving binnen een internationaal georiënteerd bedrijf met een warme, familiale sfeer Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Opleiding nodig? Wij zorgen daarvoor. Productie, Duits, Administratie, Voorlichting, Klantendienst, Administratie, Relaties opbouwen, Stressbestendigheid, Engelse taal, Klantendienst, Interne sales, Frans, Nederlands, Transport, Spaans, SAP S/4HANA, Duiken