Vi söker efter en Service Planner
Inrättning: Daikin Sweden Kategori: Customer Care and Technical Service Plats:
Solna, Stockholm, SE
Anpassat fält 1: 2612
Daikin grundades 1924 i Japan och är idag en världsledande, utvecklare, producent och leverantör av HVAC-R-lösningar (värme, ventilation, luftkonditionering och kylning), inklusive värmepumpar och kylteknik. Vi tror inte på att bara följa de trender som redan finns på marknaden. Vi tror på att våga vara marknadsledande och ständigt skapa nya, innovativa lösningar för att möta våra kunders behov på bästa sätt.
Om rollen:
Vi söker en strukturerad och analytisk person som vill arbeta nära verksamheten inom Service Operations. Rollen kombinerar rapportering, planering, systemansvar och projektledning, med stort fokus på att stödja ledning och verksamhet i beslutsfattande och förbättringsarbete.
Vad du kommer göra:
1. Skapa och underhålla rapporter för Service Operations KPI:er
(t.ex. supporten, fälttekniker, garantiärenden och SPP-order)
2. Ta fram rapporter för Service Sales
3. Analysera trender i marknad och verksamhet
4. Föreslå förbättringsåtgärder och rekommendationer till ledningen
5. Förbereda och sammanställa Service Budget
6. Planera, organisera och koordinera lednings- och avdelningsmöten
7. Lära dig och fungera som nyckelanvändare för serviceapplikationer ur ett IT- och affärsperspektiv
8. Stötta Daikin Sweden med Daikin Europe Service Requests
9. Vara kontaktperson mot andra avdelningar såsom Ekonomi, Order, Logistik och Sales
10. Leda och koordinera projekt vid införande av nya arbetssätt
11. Säkerställa att nya processer implementeras för att öka effektivitet och försäljning
Kvalifikationer:
12. Kandidatexamen inom Business, Mechanical eller Industrial Engineering
13. Minst 3 års erfarenhet från liknande roll i större/koncernbolag är meriterande
14. Bakgrund eller kunskap inom HVAC är en fördel
15. Mycket goda kunskaper i engelska
16. God kommunikations- och rapporteringsförmåga
17. Stark analytisk förmåga och problemlösningsförmåga
18. Hög vilja att lära och ett tydligt ”get things done”-mindset
19. Erfarenhet av SAP är meriterande
20. Kunskap inom affärsprocessverktyg som SWOT, RACI, prioritering och Design Thinking är ett plus
Vem vi söker:
För att lyckas i rollen ser vi att du är:
21. Strukturerad, analytisk och bekväm med rapportering
22. Har förmåga att driva frågor från analys till genomförande
23. Kunskap om HVAC-produkter
Varför Daikin?
Hos oss får du inte bara ett spännande jobb – du får också en arbetsgivare som satsar på din utveckling. Vi erbjuder:
24. 6 veckors semester
25. 5000 kr i friskvårdsbidrag
26. Bra pensionsavtal
27. Löpande utbildningar i Sverige och utomlands
28. Ett stöttande team
Vi vet att engagerade medarbetare är nyckeln till vår framgång – därför investerar vi i både din kompetens och trivsel.
Ansökan
Låter det här som något för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan – urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Daikin Europe är ett dotterbolag till Daikin Industries Ltd. och den ledande leverantören av värme-, kyl-, ventilations-, luftrenings- och kylteknik. Företaget designar, tillverkar och marknadsför en bred portfölj av utrustning samt skräddarsydda lösningar för bostäder, kommersiella och industriella ändamål i Europa, Mellanöstern och Afrika (EMEA). Hittills har Daikin EMEA över 12 000 anställda i mer än 59 konsoliderade dotterbolag. Det har 12 stora tillverkningsanläggningar baserade i Belgien, Tjeckien, Tyskland, Italien, Spanien, Turkiet, Österrike och Storbritannien. Vårt mål är att driva hållbara och effektiva lösningar som skapar ett bra klimat för kommande generationer. Och allt detta kan bara uppnås på grund av vårt folk. Vi tror att våra anställda är hjärtat i vårt företag och att högkvalitativa lösningar levereras av begåvade individer i en bra arbetsmiljö. Som ett resultat lever vi i en unik miljö baserad på vårt människocentrerade tillvägagångssätt, där vi värdesätter varje persons unikhet och där vi verkligen tror på människors obegränsade potential. We believe: Good climate starts with people.