Réceptionniste multi-lingues H/F
About the job
Pour notre partenaire situé dans la région de Malmedy, ITZU Jobs est à la recherche d'un candidat réceptionniste H/F secteur touristique:
Your responsibilities
Dans le cadre de cette fonction, vous êtes amené à:
* effectuer le check-in et le check-out des clients
* répondre aux questions des clients via les différents canaux: intranet, téléphone, mail, présentiel, ...
* communiquer les informations pratiques sur l'établissement et sur la région et diriger ceux-ci vers le bon point de communication
* encaisser les services
* gérer l'ERP de réservation
* communiquer optimalement avec vos collègues et autres prestataires de service
Qualifications
* Vous parlez idéalement le français et le néerlandais. L'anglais et l'allemand sont des plus.
* Vous avez une excellente présentation
* Vous êtes flexible au niveau des horaires
* Vous placez le client au centre de vos préoccupations
* Vous véhiculez une belle image de l'enseigne
Development and growth
Horaire variable à temps plein
Rémunération en fonction de votre expérience
Très bel atmosphère de travail