PpEn tant que QA bCustomer Partner, /b vous êtes le référent Qualité principal (SPOC) pour les clients qui vous sont attribués. /p pbVous sécurisez la relation client et les projets d’un point de vue qualité /b, tout en garantissant la conformité réglementaire, la robustesse des processus et la maîtrise des risques sur l’ensemble du cycle de vie des produits. /p h3Vos responsabilités clés /h3 ul lipAssurer l’interface qualité client ainsi qu'une communication claire, structurée et proactive /p /li lipGérer les sujets qualité critiques (hot topics) /p /li lipTravailler avec les équipes internes (QA, Operations, Projets) pour une résolution efficace des enjeux qualité /p /li lipPiloter et maintenir les Technical Quality Agreements (TQA) /p /li lipRevoir et approuver la documentation qualité clé (rapports de développement et de validation; Product Quality Reviews (PQR); rapports de stabilité) /p /li lipGarantir la conformité GMP et réglementaire (ICH, autorités de santé) /p /li lipContribuer à une culture qualité forte, collaborative et orientée amélioration continue /p /li /ul h3Votre profil /h3 ul lipMaster scientifique (chimie, biochimie, pharmacie ou équivalent) /p /li lipExpérience confirmée en Assurance Qualité pharmaceutique / biopharmaceutique /p /li lipSolide maîtrise des GMP, Quality Systems, déviations, CAPA, change control /p /li lipExpérience en interface client QA et/ou gestion de sujets qualité à forte visibilité /p /li lipExcellentes compétences en communication, analyse des risques et résolution de problèmes /p /li lipLeadership naturel, autonomie et capacité à gérer des situations complexes /p /li /ul h3Pourquoi nous rejoindre ? /h3 ul lipUn rôle clé et visible, au cœur des enjeux qualité et clients /p /li lipUn environnement pharmaceutique exigeant et international /p /li lipUne fonction à fort impact business, orientée partenariat et performance /p /li /ul /p #J-18808-Ljbffr