* Verwerken van bestellingen met hoge nauwkeurigheid en klantgerichtheid.
* Coördineren van nationale en internationale zendingen.
* Aanpassen van orders en snel schakelen bij last‑minute wijzigingen.
* Telefonisch en schriftelijk ondersteunen van klanten in NL/FR/EN.
* Intensief samenwerken met sales, logistiek en boekhouding.
* Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantbeleving.
* Prioriteiten efficiënt beheren in een omgeving met veel variatie.
* Sociaal, spontaan en stressbestendig, ook op drukke momenten.
* Sterke affiniteit met klantcontact en probleemoplossend werken.
* Communicatief sterk in het Nederlands; goede kennis van Frans & Engels.
* Gemotiveerd om bij te leren - ervaring is mooi meegenomen, maar geen must.
* Houdt van afwisseling, snelheid en korte communicatielijnen.
* Positieve mindset en hands‑on mentaliteit.
* Een afwisselende rol binnen een mensgerichte en groeiende organisatie.
* Een intensief opleidingstraject en begeleiding door een persoonlijke buddy.
* Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques van €8/dag.
* Hospitalisatieverzekering en toegang tot Benefits@Work.
* 32 verlofdagen per jaar (20 + 12 ADV).
* Mogelijkheid tot fietsleasing.
* Dagelijks vers fruit en regelmatig teamactiviteiten (BBQ, uitstappen, …).
* Communicatietrainingen voor verdere professionele groei.