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Conseiller(ère) clientèle

Namur
Actief Interim Namur
Conseiller clientèle
Publiée le 14 juin
Description de l'offre

Description de fonction

En tant qu’Intérimaire Bus'ness, vous rejoignez une équipe dynamique dédiée au développement de solutions de mobilité durable pour les clients professionnels. Votre mission principale : maintenir et développer un portefeuille B2B en étroite collaboration avec les conseillers commerciaux et l’équipe administrative. Ensemble, vous accompagnez les entreprises dans leur transition vers une mobilité plus douce et respectueuse de l’environnement. Vous aimez travailler en équipe et relever des défis ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

• gérer un portefeuille de clients corporate (PME, ME, GE) ;

• développer cette base de clientèle en générant des leads ciblés via une prospection froide ou lors de salons ou de conventions ;

• répondre à toute demande commerciale/technique concernant l’offre du TEC ;

• garder un contact avec les clients existants au travers d’une communication adaptée : relayer les campagnes de communication, relayer les demandes spécifiques aux services spécialisés, garder un lien concret pour gérer l’évolution du besoin ;

• contribuer à la visibilité de la démarche B2B du TEC ;

• gérer les démarches administratives liées à l’activité commerciale (liste des données clients, maintien du CRM et des bases de données commerciales) ;

• collaborer localement et régionalement avec les autres conseillers B2B et avec le back-office afin de garantir une qualité de démarche envers le client ;

• alimenter la documentation client et faire des reportings de vos activités ;

• aider à la préparation des actions commerciales en lien avec la Semaine de la Mobilité ;

• proposer des pistes d’évolution de l’offre commerciale sur base des contacts avec ses clients.

Profil

• vous êtes titulaire d’un bachelier (de préférence à orientation communication, marketing ou finances) ;

• vous possédez une expérience probante en vente et/ou en communication client de minimum 3 mois (les stages peuvent être pris en compte) ;

• vous êtes polyvalent et vous êtes capable de vous adapter activement aux besoins de l’équipe et des clients ;

• le travail d'équipe et la collaboration vous motivent au quotidien ;

• vous maitrisez la suite Office, particulièrement Excel ;

• vous êtes à l’aise avec les solutions CRM ou autres outils de gestion de clientèle ;

• vous êtes rigoureux et organisé ;

• vous communiquez aisément en utilisant un langage correct adapté aux besoins des clients ;

• votre grammaire et votre orthographe sont irréprochables.

Offre

Une mission intérimaire de remplacement dans une entreprise réputée !

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