La fonction
En collaboration avec les collègues de l’équipe Administration des résidents et accueil, vous réalisez les tâches administratives liées à l’admission des nouveaux résidents et à la gestion de leur séjour au sein de notre institution, incluant la facturation et le suivi des paiements. Vous assurez également l’accueil et le contact avec les familles, en lien avec le projet de vie de l’institution.
Concrètement, sous le contrôle du (de la) responsable de service :
* Vous réalisez un travail administratif rigoureux : gestion du dossier du résident, encodage du signalétique et des données, facturation de l’hébergement, suivi des paiements et des contentieux. Vous assurez également les contacts avec les mutualités et autres partenaires.
* Vous intervenez et complétez les tableaux de bord afin d’analyser et de suivre nos indicateurs en lien avec le service financier.
* Vous assurez l’accueil des résidents et des familles au sein de l’institution et au téléphone, ainsi que le suivi des contacts par mail.
* Lors de vos contacts avec les familles, vous donnez toutes les informations requises et assurez le suivi des demandes.
* En cas d’absence du (de la) responsable de service, vous assurez la gestion optimale l’occupation des chambres et le suivi des demandes d’hébergement, tout en respectant la réglementation et les procédures en vigueur. Dans ce cadre, vous collaborez avec les différents intervenants afin de planifier et organiser au mieux les admissions et les transferts.
Le profil
* Vous disposez au minimum d’un diplôme de bachelier à orientation administrative et/ou financière (comptabilité, assistant de direction, gestion...).
* * Une première expérience en gestion administrative au sein d’une maison de repos est un atout.
* Orienté(e) chiffre, vous travaillez de manière rigoureuse et analytique. Votre sens de l’organisation vous permet de planifier effacement votre activité.
* Passionné(e) et enthousiaste, le bien-être du résident est au cœur de vos préoccupations.
* Sociable et empathique, vous appréciez le contact humain et pouvez accompagner les personnes de manière rassurante et respectueuse.
* Parce que le travail en équipe est important, vous collaborez et échangez les informations avec vos collègues tout en respectant le secret professionnel.
* Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Excel, Word, Outlook...).
* Créatif(ve), orienté(e) résultat, vous disposez d’une capacité à analyser les problèmes avec rigueur et à y apporter une solution.
Notre offre
* Un contrat à durée indéterminée (30h/sem) avec possibilité d’un temps plein.
* Une rémunération adaptée (barème IFIC 12), complétée d’avantages extralégaux (écochèque, primes, chèque-cadeau en décembre…).
* 20 jours de congés légaux par an + 5 jours de congés spéciaux attribués selon la législation en vigueur.
* Un environnement de travail agréable, accessible en transports en commun et parking réservé au personnel sur place.
* Des formations adaptées aux souhaits de développement.
Si vous êtes passionnés par la santé et le bien-être d'autrui, n’hésitez pas à adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 6 avril 2026 à l’attention de Mme Laurence Lecouvet, directrice de site, en cliquant sur le lien ci-dessous 👇