Missions
Modélisation de processus AS-IS et To-be dans le cadre de 2 projets :
Flux documentaires --> Modélisation de processus où des documents C2/C3 circulent
Customer Journeys --> Modélisation de parcours clients Investissement.
Livrables attendus
Modélisation au standard BPMN
Animation de workshops
Formalisation output workshops via des comptes-rendus
Proposition de pistes d'optimisation sur les processus modélisés.
Compétences et profil
Le profil recherché devra bénéficier d'une expérience professionnelle d'au moins 5 années réussies en tant que Business Analyst en environnement bancaire et/ou financier.
Il sera attendu du profil recherché les compétences suivantes par ordre de priorités décroissantes :
Solide expérience dans la rmodlisation de processus au standard BPMN et le recueil de besoins,
Expérience dans l'utilisation d'outils de modélisation (Adonys, ARIS, BPMN.IO etc)
Excellente capacité à interagir avec des profils variés (métiers, IT) et à structurer la pensée collective,
Expérience confirmée dans le secteur financier (banque, assurance ou services financiers).
Rigueur, esprit d'analyse, autonomie,
Expériences dans les projets d'optimisation de processus.