About the job
Konvert Gent zoekt een ervaren Customer Manager:
1. Inventariseren van klantenwensen en presenteren van ons leveringsprogramma.
2. Verkrijgen van aanvragen van klanten.
3. Samen met de Team Leader Sales omzet- en afzetdoelstellingen per klant opstellen en realiseren.
4. Op de hoogte blijven van marktontwikkelingen, prijzen, concurrentie en technische ontwikkelingen bij klanten, en hierover rapporteren aan de Team Leader Sales.
5. Offertes uitwerken, prijsvoorstellen en leveringscondities opstellen, en offertes opvolgen in overleg met ondersteunende afdelingen.
6. Orders, prijsafspraken en contracten afsluiten en registreren in samenwerking met de Team Leader Sales en ondersteunende afdelingen.
7. Orders nauwkeurig opvolgen in contact met de klant.
8. Contracten, verkoopprijzen en condities up-to-date houden.
9. Klachten registreren, inventariseren en afhandelen.
10. Bestellingen plaatsen en opvolgen bij leveranciers.
11. Deelnemen aan werkoverleg.
12. Naleven van veiligheidsrichtlijnen.
13. Naleven van kwaliteitsmanagementrichtlijnen.
14. Rapporteren aan de Team Leader Sales.
Who are we looking for?
15. Bachelor (technisch of commercieel) of gelijkwaardig door ervaring.
16. Goede beheersing van Nederlands, basiskennis Frans.
17. Administratief inzicht en materiaalkennis.
18. Ervaring met ERP-programma's en documentenflow.
19. PC-vaardigheden: MS Office, Intranet/SharePoint, PDC (ERP), CAD/CAM software (bijv. AutoCAD).
20. Klantgerichtheid, assertiviteit, proactiviteit, flexibiliteit, betrouwbaarheid.
What do we offer?
Bij dit toonaangevende technologiebedrijf krijg je de kans om deel uit te maken van een innovatief team, waar jouw input en vaardigheden gewaardeerd worden.
21. Een competitief salaris
22. Een aangename werkomgeving
23. Mogelijkheid om verder te groeien in je carrière