Vous avez une solide expérience en Qualité et souhaitez mettre votre expertise au service d'un environnement exigeant et passionnant ? Rejoignez-nous !
Votre mission
En tant qu'Ingénieur Qualité Client, vous serez l'interlocuteur(trice) de référence pour nos clients. Vos responsabilités :
* Gérer et piloter les réclamations clients, conduire les analyses de causes (8D, 5 Why, Ishikawa)
* Définir et suivre les plans d'actions correctifs et préventifs
* Assurer une communication claire et régulière avec les clients
* Participer aux audits, aux revues de performance et aux démarches d'amélioration continue
* Suivre les KPIs qualité et proposer des axes d'optimisation
Profil recherché
* Minimum 5 ans d'expérience en qualité, idéalement sur un périmètre client
* Expérience en aéronautique ou en automobile (les profils issus du secteur auto sont très pertinents !)
* Maîtrise des outils qualité : AMDEC, 8D, PDCA, QRQC, audits...
* Aisance dans la résolution de problèmes et le travail transverse
* Excellentes capacités de communication, sens du client
* Très bon niveau en anglais apprécié
Ce que nous offrons
* Un environnement technologique stimulant
* Des responsabilités clés et un rôle visible auprès de nos clients
* Une équipe engagée, un accompagnement dans votre développement
* De belles perspectives d'évolution
Intéressé(e) ou vous connaissez quelqu'un qui pourrait l'être ?
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