Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een job als customer service medewerker en wil jij jouw talen optimaal gebruiken? Dan hebben wij de ideale job voor jou!
Wat ga je doen?
- Orders beheren van begin tot eind: het opstellen van orderbevestigingen en leverbonnen, tot de facturatie en het opmaken van overzichten.
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en actief communiceren in meerdere talen over leveringstermijnen, productvervangingen, prijslijsten, en klachtenbehandeling.
- Ondersteunen van het Sales-team.
- Transport plannen en er voor zorgen dat de logistiek optimaal verloopt.
- ERP systeem up to date houden en bijwerken waar nodig.
Vereisten
Onze ideale kandidaat:
- Is nauwkeurig en gaat zorgvuldig te werk
- Communicatief ingesteld en klantgericht
- Kan vlot communiceren in het Nederlands, Engels, Frans en Duits
- Goede kennis MS Office
- Heeft uitstekende planningsvaardigheden en is een teamplayer
- Flexibel ingesteld om in drukke periodes bij te springen
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een zeer goede kennis van het Duits
Aanbod
Wat wij jou bieden:
- Een volwaardige fulltime functie in een energiek en groeiend bedrijf waar geen dag hetzelfde is.
- Flexibiliteit: Werk je liever 4/5de? Geen probleem, we bespreken graag de mogelijkheden.
- Een competitief salaris dat we samen afstemmen op basis van jouw ervaring en talenten.
- Glijdende werkuren zodat je je werkdag kunt afstemmen op jouw ideale ritme. Op vrijdag ben je al om 15u klaar om het weekend in te duiken!