Description de l'entreprise
Une agence de banque et assurances située à Bruxelles recherche un/e Assistant administratif et commercial (h/f/x) pour un stage first payé de 3 mois à temps plein.
Cliquer sur le lien pour plus d'info sur le stage First: https://www.actiris.brussels/fr/citoyens/stage-first/
Description de la fonction
Contacts avec les clients ayant un rdv: 10%
- Dans la zone - accueillir le client, l'inviter à s'installer dans la salle d'attente, proposer éventuellement une boisson et avertir le collègue de l'arrivée du client.
Classement / scanning documents: 15%
- Après une formation : Recherche et classement de documents, soit manquant ou mal scanné
Contact avec des clients n'ayant de rdv et souhaitant une aide ponctuelle: 15%
- Après une formation : pin-setting carte de débit ou de crédit - mise à jour des données client (lecture C.I.) - commande de duplicata de carte et commercialement découvrir d'éventuelles opportunités en questionnant le client
Contact avec la clientèle dans la zone 1: 15%
- Après une formation : Aider et accompagner le client dans le cadre d'opérations simples (retraits / dépôt / changement de code / ...) Installation et utilisation de l'application bancaire
Téléphonie: 45%
- Après une formation : Répondre aux questions du client lorsque c'est possible - prise de rdv - inviter le client à se présenter le mardi et jeudi matin à l'accueil
Profil
cf conditions d'accès
Conditions d'accès
Attention, pour postuler être dans les conditions suivantes :
- Avoir moins de 30 ans ;
- Etre domicilié en Région de Bruxelles-Capitale ;
- Etre inscrit depuis minimum 3 mois après études;
- Avoir au maximum le certificat d'enseignement secondaire supérieur ;
- Ne pas avoir une expérience professionnelle de plus de 90 jours consécutifs;
- Ne pas avoir déjà réalisé un stage (STE ou First) de plus de 3 mois.
Compétences linguistiques
-
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
Horaire:
Lundi au vendredi: 8h50 à 17h (pause de 13h à 14h)
- Contrat de stage first rénuméré de 3 mois
- Remboursement des frais de transport
- Le stage First est rémunéré.
- Actiris vous accompagnera durant tout votre parcours, et vous proposera des coachings avant, pendant et après le stage.
- L'entreprise désigne également une personne pour vous encadrer pendant toute la durée du stage
- Vous pouvez également bénéficier de chèques langues ou de chèques TIC.
Intéressé? Postulez maintenant !
Votre candidature sera lue avec la plus grande attention et nous vous informerons de la suite qui lui sera donnée.
Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers.