Wat ga je doen
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt wanneer de klant de winkel binnenkomt en zorgt voor een vriendelijke, professionele ontvangst vanaf het eerste contactmoment in de winkelruimte.
• Je geeft de klant gericht raad over het product dat het best bij hem of haar past, rekening houdend met de vragen, noden en verwachtingen die tijdens het gesprek duidelijk worden.
• Je bewaakt de klanttevredenheid als duidelijke prioriteit en volgt klanten nauwkeurig op, zodat zij de winkel verlaten met het gevoel correct en volledig geholpen te zijn.
• Je zorgt ervoor dat de winkel altijd netjes en proper is aangevuld, en dat alle goederen duidelijk en commercieel aantrekkelijk gepresenteerd zijn in de rekken en op de displays.
• Je staat in voor het prijzen, etiketteren en beveiligen van de producten, zodat deze correct geprijsd, traceerbaar en beschermd in de winkel kunnen worden aangeboden aan de klant.
• Je werkt nauw samen met het team om de vooropgestelde doelstellingen te behalen, zowel op het vlak van omzet als op het vlak van service en winkelpresentatie voor alle klanten.
• Je begeleidt klanten aan de kassa, helpt hen bij het afrekenen en zorgt voor een correcte, vlotte en klantvriendelijke afronding van hun aankoop in de winkel.
ProfielWat vragen wij?
• Je beschikt over een erkend diploma als naturopaat of herborist, zodat je klanten deskundig en onderbouwd kan adviseren over het aangeboden productgamma in de winkel.
• Je focus ligt duidelijk bij de klant en je bent zeer klantgericht, waardoor je actief luistert, gerichte vragen stelt en advies geeft dat aansluit bij de individuele behoeften.
• Je bent flexibel naar dagen en uren om te werken, inclusief bereidheid tot zaterdagwerk wanneer de planning of winkelbehoefte hierom vraagt binnen het uurrooster.
• Je brengt zichtbaar enthousiasme mee naar de werkvloer, waardoor je positief bijdraagt aan de sfeer in het team en klanten een aangename winkelervaring bezorgt.
• Je blijft graag op de hoogte van de laatste trends en leest je regelmatig in over het nieuwe productgamma, zodat je advies steeds actueel, correct en relevant blijft voor de klant.
AanbodWat bieden wij jou?
• Een aantrekkelijk salaris met diverse extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques ter waarde van €7 per gewerkte dag voor iedere effectief gepresteerde werkdag in deze functie.
• Een contract optie vast van 30 a 32uur/week, waarbij je op structurele basis aan de slag gaat binnen een vastgelegde wekelijkse arbeidsduur in overleg met de klant.
• Regelmatig georganiseerde opleidingen, zodat je jouw kennis over het productgamma en de sector verder kan verdiepen en actualiseren op een gestructureerde en professionele manier.
• Een gevarieerde functie waarin winkelwerk, klantenadvies, kassabegeleiding en productbeheer worden gecombineerd tot een afwisselende daginvulling met uiteenlopende verantwoordelijkheden.
Geïnteresseerd?
Ben jij de geschikte kandidaat voor deze rol? Aarzel dan niet en solliciteer nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden jouw kandidatuur zo snel mogelijk.
Vermeld steeds de referentie 21864
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!