Omschrijving:
Ben jij sterk aan de telefoon en werk je graag gestructureerd? Voor een stabiele onderneming zoeken we een afsprakenplanner die afspraken inplant en klanten professioneel begeleidt vanaf het eerste contact. Je krijgt een afwisselende functie met impact, opleiding en een hecht team rondom jou.
Jouw job
Als pre-sales medewerker zorg jij voor een vlotte planning van afspraken voor vertegenwoordigers en onderhoudsmedewerkers.
Wat betekent dat concreet?
Je belt klanten op en plant kwalitatieve afspraken in
Je stelt gerichte vragen om de situatie en behoeften van de klant correct in kaart te brengen
Je beoordeelt of een afspraak ingepland wordt op korte of middellange termijn
Je houdt rekening met planning, regio’s en technische kenmerken van de werf
Je verwerkt alle informatie correct in het CRM-systeem
Je past agenda’s aan op vraag van klanten
Je ondersteunt collega’s bij de planning en helpt mee met commerciële acties, zoals prospectie, onderhoudscontracten en offerte-opvolging
Profiel
Wie ben jij?
Je werkt zelfstandig en nauwkeurig
Je bent sterk in telefonisch contact en klantgericht communiceren
Je houdt overzicht en plant graag georganiseerd
Je kan vlot werken met Outlook, Excel en Word
Je leert makkelijk nieuwe software aan
Je verwerkt informatie correct in een CRM-systeem
Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans
Ervaring in een gelijkaardige functie is mooi meegenomen, maar geen must
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Voltijdse functie in een stabiele en groeiende onderneming
39-urenweek met 6 extra ADV-dagen (in samenspraak met het team vrij in te plannen)
Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques
Interne opleiding en begeleiding zodat je de job grondig leert kennen
Ruimte om initiatief te nemen en mee te denken
Afwisselende functie met veel contacten en verantwoordelijkheid
Werken in een team waar samenwerking centraal staat
Een vlot bereikbare werkplek binnen een organisatie met een sterke reputatie in haar sector
Een leuke werksfeer met teamactiviteiten, inzet van het verlof, drinks, ...
Bedrijfsinfo
Interesse? Solliciteer snel online of contacteer ons via ?? 056 24 55 55 of ?? kortrijk@unique.be!