Functieomschrijving
Wat zal je doen?
Ervoor zorgen dat de spoedzendingen van klanten op de juiste plaats en op tijd aankomen
Inkomende telefoongesprekken van klanten beantwoorden met betrekking tot ophaalaanvragen en vragen over leveringen
Mislukte leveringen of ophalingen controleren en onderzoeken wanneer nodig; mislukte leveringen prioriteren en opnieuw inplannen voor levering de volgende dag
Gegevens invoeren in het interne trackingsysteem
Zorgen voor duidelijke en effectieve communicatie en samenwerking met het team, je manager en andere operationele vestigingen
Vereisten
Wat wordt er verwacht?
Diploma is geen vereiste zolang je maar zin hebt om te werken
Talenkennis: NL, FR & ENG moeten zeer goed zijn
Werken met strenge deadlines
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
Wat wordt er aangeboden?
marktconforme verloning
38uren week (9u-17u)
Een dynamische omgeving