Robert Half is voor een klant op zoek naar een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst (m/v/x) voor een bedrijf in Ternat.
Onze klant is een internationale en technisch georiënteerde onderneming actief binnen de bouwgerelateerde sector. Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsvolle oplossingen, sterke servicegerichtheid en nauwe samenwerking met klanten, leveranciers en interne afdelingen.
Jouw verantwoordelijkheden
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, vertegenwoordigers en partners, voornamelijk in een B2B-omgeving;
* Je behandelt technische vragen van klanten en biedt hen een duidelijke en correcte uitleg;
* Je leest en interpreteert plannen en technische documentatie;
* Je maakt offertes op en volgt deze nauwkeurig op;
* Je verzorgt het mailbeheer en behandelt dringende vragen telefonisch;
* Je staat in voor klachtenbehandeling en aftersalesopvolging;
* Je analyseert problemen grondig, zoekt uit waar fouten ontstaan zijn en werkt oplossingsgericht;
* Je stemt intern af met verschillende teams zoals logistiek, productie, boekhouding en engineering;
* Je onderhoudt eveneens contacten met externe partijen zoals leveranciers en bouwbedrijven.
Jij herkent jezelf in onderstaande
* Ervaring in een technische, commerciële binnendienst of customer service omgeving is een sterke troef;
* Je hebt een goed ruimtelijk inzicht en combineert bij voorkeur technische feeling met analytisch of creatief inzicht;
* Je kan plannen lezen en technische informatie vlot begrijpen;
* Je bent in staat om technische documentatie te verwerken en hierover helder te communiceren;
* Je communiceert professioneel en klantgericht, zowel via e-mail als telefonisch;
* Je werkt probleemoplossend en laat je niet uit het veld slaan wanneer zich een issue voordoet;
* Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging;
* Je voelt je comfortabel in een coördinerende rol met veel interne en externe contacten.
Onze klant biedt
* Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een technisch onderbouwde werkomgeving;
* De kans om deel uit te maken van een stabiele en internationale organisatie;
* Een rol met veel contacten, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;
* Samenwerking met verschillende interne expertenteams;
* Een professionele omgeving waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan;
* Een aantrekkelijk verloningspakket in lijn met jouw ervaring en expertise.
Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000511416
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at .