Technicien(ne) Service Après-Vente (F/H)
Basé à Villers-le-Bouillet – Interventions en Wallonie & Flandre
Entreprise belge à taille humaine qui développe et installe des équipements techniques à forte valeur ajoutée. Reconnue pour son expertise et sa proximité client, cette société met l’accent sur la qualité du service et l’accompagnement sur mesure.
Votre rôle principal
Vous êtes le point de contact technique privilégié des clients après l’installation de nos équipements. Vous assurez le bon fonctionnement, l’entretien et le support nécessaire afin de garantir un service fiable et de qualité sur le long terme.
Vos missions clés
* Diagnostiquer et résoudre les pannes (électronique, mécanique, logiciel).
* Réaliser les entretiens préventifs et curatifs chez les clients.
* Gérer le suivi des interventions et assurer un reporting clair.
* Proposer des pistes d’amélioration technique ou organisationnelle.
* Contribuer à la satisfaction client par une attitude professionnelle et proactive.
* Être mobile pour des déplacements réguliers sur tout le territoire belge.
Profil recherché
* Bachelier technique (électrotechnique, automatisation, informatique, etc.).
* Expérience confirmée (min. 5 ans) en SAV, maintenance ou support technique.
* Connaissances en électronique, mécanique et bon niveau en informatique.
* Esprit rigoureux, sens du service et autonomie sur le terrain.
* Permis B requis
Ce que nous offrons
* CDI à temps plein (37h/semaine) ou temps partiel possible selon profil.
* Salaire à déterminer selon expérience.
* Avantages : voiture de société, chèques-repas, assurances (hospitalisation, dentaire, groupe), téléphone, PC, prime de fin d’année.
* Intégration dans une structure à taille humaine, reconnue pour la qualité de son service technique.