Functieomschrijving
Als Orderdesk Medewerker werk je midden in de logistieke operaties van DHL Supply Chain Mechelen. Jouw team biedt logistieke ondersteuning aan klanten van DHL. Kom jij ons team versterken?
1. Je staat in voor de administratieve verwerking van orders en het behouden van een correcte status binnen het warehouse management system
2. Je bent zeer strikt in het kader van de dienstverlening aan klanten, de leveringstermijnen, interne procedures en douanevoorschriften
3. Je zorgt ervoor dat alle inkomende voormeldingen en uitgaande orders op zodanige wijze worden ontvangen dat ze via het WMS kunnen worden verwerkt
4. Maandelijkse consolidatie en rapportering van alle voorraadlijsten volgens hun specifieke vereisten, van goederen in en uit het douane-entrepot
5. Je staat mee in voor het aanmaken van de juiste documenten (facturen & AWB) mbt uitvoer en lost problemen op in verband met certificaten van oorsprong (voor EG-goederen) in overleg met de douaneambtenaren en de Kamer van Koophandel
6. Je zorgt voor archiefbestanden; import- en exportdossiers, inclusief paklijsten, vrachtbrieven, facturen, douane gerelateerde documenten,...
7. Zaken mee verwerken en/of onderzoeken op de werkvloer schrikken je niet af
Profiel
Wat DHL Supply Chain zoekt in onze nieuwe orderdesk medewerker:
8. Als we je in het kort samenvatten ben je goed in je communicatie (Nederlands en Engels), sta je stevig in je schoenen en ben je stressbestendig. Je houdt het hoofd koel terwijl je energiek de vragen van je klanten beantwoordt.
9. Secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
10. Een aantal jaar ervaring in een logistieke omgeving, bij voorkeur in een administratieve rol.
11. Kennis van douane is een pluspunt
12. PC skills: Excel, Word, Access
Aanbod
Arbeidsvoorwaarden
13. Je werkt in een omgeving waarin je jouw ambities waar kan maken
14. Een marktconforme verloning afhankelijk van jouw ervaring
15. Maaltijdcheques
16. Aanvullende ADV dagen
17. Hospitalisatieverzekering
18. Groepsverzekering
19. Wisselende shiften (1 week 8u-16u, 1 week 14u-22u)