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Collaborateur(trice) | service client - encaissement | verviers

Verviers
Decathlon
Publiée le 14 août
Description de l'offre

A company with a commitment Yes, we're an international sports retailer with 2080 stores in 56 countries, and if you look a little closer, you'll see we're so much more. Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We believe that discovering new sports and being active – well, it's an important part of life – and living well shouldn't just be for a privileged few. The power of people and positivity is at the heart of our business. Our team are sports people who are full of energy and enthusiasm for what we do; we're encouraged to innovate and improve, and most importantly, to make changes for the better. We take our responsibility to sport and the world seriously, and we strive to anticipate and rise to the challenges that face our society and our environment. Decathlon is not just a reseller. We're unique because we have our own in-house brands. We are experts in our fields, and we draw on our knowledge and experience to create, design and manufacture our own products in our own studios and labs. Currently, we have over 20 Decathlon brands, each dedicated to a specific sport or practice. And, our family ownership means we're here for the long term. We reinvest our profits into research and development, helping to lower the cost of participating in sport. En tant que sportif(ve) passionné(e), vous rendez le sport accessible au plus grand nombre. Vous le faites en parlant à nos clients et en les guidant tout au long de leur processus d'achat. En tant que membre de l'équipe service et expérience client, vous incarnez le sens du service Decathlon. Vous assurez une communication professionnelle et positive avec les clients et les collaborateurs. Avec un sourire radieux, vous aidez nos clients à aller plus loin. Vous vous sentez capable et à l'aise pour gérer une caisse enregistreuse et effectuer correctement d'autres opérations de caisse. Vous veillez à ce que chaque client soit aidé de manière efficace. Vous êtes toujours prêt(e) à donner un coup de main et à aider vos collègues. Jobprofiel Vous êtes un sportif(ve) actif(ve). Vous êtes orienté(e) client. Vous aimez partager votre énergie et votre expérience avec vos clients et collègues. Vous avez le souci du détail et recherchez toujours le meilleur service possible. Le sourire d'un client vous donne de l'énergie. Vous êtes un joueur d'équipe. Vous êtes à l'écoute de vos collègues et vous communiquez de manière fluide et constructive. En collaboration avec votre équipe, vous déterminez vos objectifs communs et vous les poursuivez. Vous avez une mentalité 'pratique'. Vous résistez au stress. Votre attitude positive vous permet de toujours rechercher des opportunités et des solutions, tant pour le client que pour vos collègues. Des horaires de travail flexibles ne vous posent aucun problème. Vous voulez travailler selon un horaire variable et vous êtes prêt à être disponible le samedi pour vos clients et votre équipe. Cela signifie qu'en échange, vous avez un ou plusieurs jours de congé fixe pendant la semaine. Gepubliceerd op 13/8/2025 Gepubliceerd op 13/8/2025 Jobomschrijving Un travail dynamique au sein d'une équipe sportive et passionnée avec un objectif commun : rendre le sport accessible au plus grand nombre. Faire du sport ensemble (avec des collègues et des clients) fait partie de notre ADN. Dès le premier jour, vous bénéficiez d'un ' coach' personnel et d'un plan d'entraînement individuel. Lors des entretiens mensuels, vous partagez avec votre responsable vos apprentissages, vos réalisations et vos projets. Vous avez la liberté de vous développer. En définissant votre rôle en fonction de vos talents, expériences et intérêts, vous pouvez prendre le contrôle de votre carrière. Une rémunération compétitive et adaptée à vos responsabilités. Votre salaire est complété par des avantages sociaux tels que des chèques-repas, un horaire flexible, une assurance hospitalisation et une participation aux bénéfices. En tant que salarié, vous bénéficiez également d'une réduction de 30% sur l'ensemble de l'offre Decathlon. Vaardigheden Responsable Sportif(ve) Vital Communicatif(ve) Service Capacité d'écoute, Souci du détail, Expérience client, Communication, Énergie, Opérations, Service client, Caisse, Sens du service, Prêt, Sport

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