Omschrijving
Check all associated application documentation thoroughly before clicking on the apply button at the bottom of this description.Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor ondersteuning, systeembeheer en infrastructuurprojecten? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou!Als IT Infrastructure Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen van onze medewerkers en verantwoordelijk voor het beheer van lokale IT-oplossingen. Je ondersteunt niet alleen onze Belgische vestigingen in Houthalen en Erembodegem, maar fungeert ook als back-up voor andere Entrance Systems-dochterondernemingen in Europa (ESD), waaronder Nederland en het Verenigd Koninkrijk.VerantwoordelijkhedenRegionale ondersteuningIT-ondersteuning voor ESD-kantoren in België (Houthalen & Erembodegem)Back-up voor ESD-dochterondernemingen in Nederland, België en het VKSamenwerking met Europese IT-teams en andere regio'sBeheer en monitoring van IT-oplossingenIT-support voor eindgebruikers en techniekersSysteembeheer en monitoring van lokale infrastructuurBeheer van back-upoplossingen en redundantie waar mogelijkImplementatie en testen van systeemaanpassingenAnalyse en oplossing van gemelde foutenDocumentatie van procedures en monitoringContactbeheer met leveranciers van lokale IT-systemenOntwikkeling en optimalisatieUitvoeren van lokale IT-projectenActieve deelname aan EU IT-meetingsDocumentatie van infrastructuur en oplossingenInitiatief nemen in procesoptimalisatieSamenwerking & supportActief teamlid van IT Operations EuropeBack-up voor de AAES Service Desk in andere regio'sSamenwerking met Application Operations en Information SolutionsOplossen van tickets in het Service Desk-systeem (1e en 2e lijn)Wij vragen:Minimaal 3 jaar ervaring in een internationale IT-omgevingErvaring met centrale/gehoste infrastructuren is een plusGrondige kennis van Microsoft Active Directory / Entra IDErvaring met Windows 10/11 en Windows Server 2019/2022/2025Basiskennis van VMware, Veeam Backup, netwerken en MS365Bekend met Microsoft Exchange, Teams, MDM/IntuneErvaring met ITIL-processen (incidenten, serviceverzoeken, probleembeheer)Ervaring met servicedesk-systemenSterke analytische vaardighedenZelfstandig én teamgericht kunnen werkenProactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoelBereidheid om te reizen binnen de regio Houthalen – ErembodegemGoede communicatieve vaardigheden & stressbestendigheidFlexibel inzetbaar voor stand-by diensten buiten de kantoorurenVloeiende kennis van het Engels & goede kennis van het Frans (mondeling en schriftelijk)Wij biedenEen uitdagende rol binnen een internationale en sterk groeiende groep. Volwaardig en competitief salarispakket met o.m. bedrijfswagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, ADV-dagen, glijdende werkuren, home office is bespreekbaar...Interesse? xjsrcvqWacht niet langer om je kandidaat te stellen voor deze functie en maak deel uit van het ASSA ABLOY team! Stuur je C.V. en motivatie door naar Hann Suffeleers of Katty Van Craeynest via