Responsabilités
En tant que Field Service Engineer, vous serez responsable de la mise en service, de la réparation et de l'entretien des pompes à chaleur et des systèmes de chauffage central.
* You êtes le point de contact pour les clients en cas de défaillance technique.
* Vous vous rendez chez les clients et rendre compte du travail effectué
* Vous avez de bonnes aptitudes à résoudre les problèmes
* Vous travaillez de manière indépendante, mais vous êtes toujours prêt à partager vos connaissances avec vos collègues et les clients.
* Vous communiquez couramment et êtes orienté vers le client.
* Vous identifiez les problèmes et tentez de les résoudre
* Si nécessaire, vous sélectionnez les pièces de rechange nécessaires et faites une offre.
* Vous donnez des conseils techniques par téléphone ou par e-mail
* Vous donnez des formations techniques aux clients professionnels dans notre centre de formation