ICT-verantwoordelijke / Support Engineer IT
Jouw functie
In deze IT support job ben jij het eerste en enige aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen. Als support engineer IT ondersteun je collega's bij dagelijkse technische problemen en zorg je ervoor dat de IT-omgeving stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijft. Je werkt samen met interne teams en externe IT-partners.
Wat je doet
* Eerstelijns IT support bij hardware-, software- en netwerkproblemen
* Ondersteuning bij pc's, printers, telefonie en bedrijfsapplicaties
* Implementeren en opvolgen van IT-projecten
* Registreren, analyseren en documenteren van IT-incidenten
* Installeren, configureren en onderhouden van werkplekken
* Overleg met externe IT-partners
* Meedenken over verbeteringen, procedures en documentatie
* Waken over een veilige en performante IT-omgeving
Wie jij bent
* Je hebt een IT-gerichte bachelor of gelijkwaardige ervaring
* Je hebt interesse in IT support jobs of werkt al als support engineer IT
* Je communiceert vlot en helpt collega's graag verder
* Je werkt zelfstandig, gestructureerd en oplossingsgericht
* Je spreekt goed Nederlands en Engels, Frans is een plus
* Je blijft graag bijleren en volgt IT-ontwikkelingen actief op
* Je rapporteert aan de General Manager
* Je bent bereid om af en toe naar de 4 vestigingen te rijden van onze klant. 3 liggen in Oost- en West-vlaanderen, 1 ligt in Genk.
Wat je krijgt
* Een voltijdse, vaste IT support job met verantwoordelijkheid
* Een stabiele werkomgeving met maatschappelijke relevantie
* Marktconforme verloning met extralegale voordelen
Op zoek naar een IT support job waar je echt impact hebt? Dan is deze functie als support engineer IT misschien jouw volgende stap.