Description de l’entrepriseNotre établissement situé à Ixelles présente un concept unique, mettant à l’honneur l’univers de la photographie et l’esprit urbain de Bruxelles. Les chambres, spacieuses et confortables, offrent toutes une atmosphère chaleureuse et personnalisée. L’hôtel propose également un bar lounge convivial, un buffet petit-déjeuner de qualité, ainsi qu’un accès facile aux transports en commun et aux quartiers animés de la ville.Travailler chez nous, c’est rejoindre une équipe enthousiaste dans un cadre moderne et convivial, où le souci du détail et le sens de l’accueil sont au cœur de notre philosophie.Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : brussel.horeca@accentjobs.be Description de l’emploiNous recherchons un/une réceptionniste motivé(e) pour rejoindre l’équipe d’un groupe hôtelier dynamique situé à Bruxelles. Ce poste s’exerce à temps plein et vous amènera à travailler sur deux établissements distincts : l’un à Ixelles et l’autre à Schaerbeek (répartition de 50% du temps sur chaque site).Vos missions:- Accueil chaleureux des clients à la réception- Gestion des arrivées et départs- Communication efficace et professionnelle avec la clientèle (en personne, par téléphone et par e-mail)- Aide à la gestion des réservations, facturation et autres tâches administratives- Collaboration avec l’équipe pour garantir un séjour agréable à nos clients Exigences du posteTu es une personne accueillante, toujours souriante et dotée d’un excellent sens du contact client. - Tu maîtrises parfaitement le français et possèdes une bonne connaissance de l’anglais ou du néerlandais, ce qui te permet de communiquer aisément avec une clientèle internationale. Toute autre langue est un atout supplémentaire pour enrichir l’expérience de nos visiteurs. - Tu as déjà une expérience en réception hôtelière ou dans un secteur similaire, ce qui te permet d’être rapidement opérationnel(le) et efficace dans la gestion des arrivées, des départs et des réservations.- Tu sais travailler en équipe mais aussi seul, faire preuve de flexibilité et gérer le stress, même lors des périodes de forte affluence. Ton dynamisme, ta rigueur et ta disponibilité sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste qui exige de la polyvalence et une grande capacité d’adaptation, notamment pour travailler sur deux sites différents à Bruxelles. - Tu peux travailler en shifts alternés :1 semaine du matin (7h – 14h)1 semaine d’après-midi (14h – 23h) Arbeidsvoorwaarden- Un environnement de travail stimulant, convivial et bienveillant- Possibilité d’évolution au sein du groupe- Expérience unique sur deux établissements à Bruxelles- Bon équilibre entre dynamisme professionnel et gestion sereine des tâches quotidiennes- Rémunération conforme au barème de la commission paritaire 302- Chèques repas- Direction accessible, humaine et respectueuse