Sterk technisch inzicht en gek op techniek? Dobit, een bedrijf (gelegen in hartje Olen) met een enorme passie voor digitale communicatie, een gevoel voor detail en een neus voor nieuwe trends is op zoek naar een field service engineer.
DOBIT is een warm familiebedrijf gelegen in Olen, het hart van de Kempen. Ze zijn gepassioneerd door digitale schermcommunicatie en technologie en alles wat daarbij komt kijken: van hardware tot software, installatie, onderhoud en content creatie. Als één van de eersten in de Benelux erkenden ze de mogelijkheden van touchscreens, een toen zeer jonge en vernieuwende technologie.
Intussen zijn ze uitgegroeid tot dé specialist op vlak van touchscreens, digital signage, audio-oplossingen en vergaderzaaltechnologie en dit in verschillende sectoren. Hun team telt meer dan 50 enthousiaste medewerkers die zich samen inzetten voor het creëren van een unieke winkel- en bedrijfsbeleving en dit bij grote retailers en toonaangevende bedrijven. Denk hierbij aan de vele schermen die je tegenkomt in de winkelstraten of een grote video wall met spattende content die je aandacht trekt tijdens het shoppen. Klanten als Schoenen Torfs, Delhaize, Standaard Boekhandel, Decathlon, Orange, Oleon en Hunkemöller verraden het al: ze zijn een vaste waarde in de markt! Sinds een recente uitbreiding komen hier ook non-profit organisaties bij zoals steden, gemeenten en ziekenhuizen.
En, good to know: naast hun digitale oplossingen voor retailers en bedrijven, hebben ze ook een DOBIT products afdeling. Zo zijn ze al meer dan 35 jaar een vertrouwde distributeur van de touchproducten van Elo Touch Solutions. De DOBIT products webshop richt zich tot resellers, die op hun beurt onze touchproducten inzetten in diverse sectoren: van industrie tot medical, retail en hospitality. De kans is dus groot dat je één van hun Elo producten al eens hebt gespot!
Momenteel zoeken zij een enthousiaste Field Service Engineer ter versterking van hun team.
Als Field Service Engineer sta jij in voor succesvolle installaties en herstellingen van digital signage projecten in de Benelux, met focus op België.
* Je bewaak mee de continu teit van onze toepassingen door interventies en herstellingen uit te voeren op projecten.
* Je dient allerlei Netwerk issues te ontrafelen en zal de defecte devices opsporen, identificeren en eventueel omwisselen en vervolgens de re-commissioning ervan afhandelen met je collega's op het hoofdkantoor.
* Op weekbasis ben je dus dagelijks in the field en voer je de nodige werken uit op onze oplossingen bij onze klanten (Digital Signage, Interactieve kiosken, vergaderzaaltoepassingen en allerlei randapparatuur). Dit gaat o.a. over installatie en montage van schermen, installatie van vergaderzaal toepassingen en allerlei randapparatuur (zoals audioapparatuur, versterkers, licht en geluid).
* Je staat ter beschikking voor herstellingen en onderhoud bij klanten of ben je aanwezig in het atelier om de nodige voorbereidingen te treffen, te assembleren en te configureren. Kortom een veelzijdig takenpakket.
* Je werkt hierbij volledig autonoom, volgens gemaakte afspraken tussen klant en service desk. Het benodigde materiaal haal je periodiek op bij de hoofdzetel in Olen, waar je met collega's overlegt en bijpraat over de projecten of werkzaamheden.
* Om een uitstekende installatie bij klanten te garanderen, is een degelijk technisch inzicht in ICT netwerken een must.
* Je hebt reeds een eerste ervaring in een gelijkaardige functie (installateur, service engineer, field technician…) opgedaan.
* Nauwkeurig en ordelijk werken zijn cruciaal voor een succesvolle plaatsing.
* Naast een sterke dosis zelfstandigheid, ben je klantgericht en heb je zin voor verantwoordelijkheid.
* Je hebt een goede kennis van het Nederlands. Je trekt je uit de slag in het Engels en het Frans.
* Bij voorkeur woon je in de regio rond Olen.
* Je komt terecht in een groeiende KMO en maakt deel uit van een jong, enthousiast en dynamisch team. Je uitvalsbasis is je eigen thuis, waarbij alle nodige tools voor het opstellen van een Home Office, worden voorzien.
* Je krijgt een bediendencontract, een aantrekkelijk verloningspakket dat ook extralegale voordelen inhoudt, zoals een bestelwagen en tankkaart, maaltijdcheques, GSM, laptop, internetvergoeding en stockage vergoeding.
* Onze 40-uren werkweek zorgt ervoor dat je jaarlijks 12 extra vakantiedagen hebt, bovenop de wettelijke 20!
Aanpassingsvermogen, Consulting, Digital Signage, Servicebalie, Montage, Onderhoud, Schermen, Versterker, Engelse taal, Informatietechniek, Frans, Netwerken, Klantendienst, Nederlands, SOP
JBRP1_BE