Functieomschrijving Brussels Innovation Center – Procter & Gamble Periode: 5 januari 2026 – 5 februari 2026 Tijdelijk, snel opstarten = meteen impact maken Vanaf januari 2026 wordt e-invoicing via het Peppol-netwerk verplicht voor alle B2B-bedrijven. Voor P&G zijn we daarom op zoek naar een administratieve en communicatief sterke versterking die mee waakt over een vlotte overgang naar e-invoicing. Ben jij iemand die graag orde schept, klanten te woord staat en energie krijgt van een duidelijke, korte opdracht? Dan is dit misschien exact wat je zoekt. Wat ga je doen? In deze tijdelijke rol ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten tijdens de overstap naar e-invoicing. Je zal onder andere: - Klanten contacteren (voornamelijk telefonisch) rond e-invoicing en Peppol - Controleren of e-facturen correct ontvangen en verwerkt werden - Administratieve opvolging doen via Excel en Outlook - Klanten duidelijk informeren en geruststellen - Samenwerken met interne teams om vragen efficiënt op te volgen Je hoeft geen technische expert te zijn: duidelijk communiceren, juiste vragen stellen en overzicht bewaren is hier key. Profiel Wie zoeken we? Must-haves: -Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd -Je hebt een sterke customer mindset -Je communiceert vlot, zeker telefonisch -Je kan meerdere taken tegelijk opvolgen -Je hebt een goede kennis van Office 365 (Excel, Word, Outlook) - Je bent proactief, resultaatgericht en durft vragen te stellen - Je spreekt en schrijft vlot Nederlands én Frans Nice-to-haves: -Ervaring in customer service of callcenter -Kennis van SAP -Interesse in of ervaring met (e-)invoicing -Basiskennis Engels Aanbod Wat krijg je ervoor terug? -Een tijdelijke opdracht van 1 maand (05/01/2026 – 05/02/2026) -40u/week, vast uurrooster -Aantrekkelijk salaris -Werkervaring bij een internationale en innovatieve speler (P&G Health) -Een concrete opdracht waarin je vanaf dag één impact maakt Iets voor jou? Zoek je een korte, dynamische administratieve opdracht waarin communicatie centraal staat en waar je snel kan starten? Reageer snel, want deze opdracht start binnenkort en is tijdelijk. We kijken uit naar je sollicitatie! p&g.bic@adecco.be 015/80.03.90