Description de l'annonce
Nous accompagnons une entreprise spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits chimiques pour l'industrie textile. Forte d’un réseau international, elle exporte ses solutions innovantes dans plus de 50 pays à travers le monde.
Votre rôle
Rattaché(e) au Département Export, vous serez le point de contact clé entre les clients et les services internes. Vous assurerez la gestion d’un portefeuille clients à l’international et veillerez au bon déroulement des processus commerciaux et logistiques.
Vos principales missions :
✔ Gestion des relations clients (agents/distributeurs, clients finaux) et coordination avec les services internes (achat, production, laboratoire, etc.)
✔ Élaboration et suivi des offres commerciales
✔ Gestion des commandes via un ERP interne et validation des délais avec la production
✔ Organisation du transport international (maritime, aérien et routier)
✔ Gestion des documents d’exportation (incoterms, lettres de crédit, etc.) et suivi des livraisons
✔ Traitement des réclamations et relances de paiement
✔ Mise à jour des statistiques commerciales
Votre profil
Formation : Bachelier en langues, commerce ou équivalent
Langues : Français et anglais courant, l’Espagnol est un atout
Expérience : Une première expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e) est un plus
Compétences clés :
1. Organisation et rigueur
2. Esprit d’équipe et excellent relationnel
3. Précision et esprit de synthèse
4. Bonne maîtrise des outils numériques
Notre offre
✔ CDI – Temps plein (38h/semaine)
✔ Chèques-repas, treizième mois
✔ Formation interne assurée