MISIÓN PRINCIPAL:
Este rol es fundamental para garantizar la continuidad tecnológica de la organización, gestionando y manteniendo los planes, procedimientos y estrategias destinados a asegurar la disponibilidad, integridad y recuperación rápida de los servicios, sistemas y datos tecnológicos en caso de incidentes, desastres, fallos o interrupciones inesperadas.
PRINCIPALES ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES:
Elaborar y mantener el plan de continuidad de IT:
* Diseñar estrategias específicas para garantizar la continuidad operativa en diferentes escenarios de riesgo.
* Asegurar el alineamiento con la función operativa de resolución de incidentes mayores.
* Documentar procedimientos detallados para la recuperación de sistemas críticos y datos en plazos definidos.
* Garantizar la actualización periódica considerando cambios tecnológicos, organizacionales y de amenazas.
* Realizar seguimiento de indicadores de continuidad y recuperación.
* Elaborar informes para la alta dirección sobre el estado de la continuidad IT, riesgos identificados y acciones correctivas.
* Asegurar la disponibilidad de sistemas esenciales mediante redundancias, backups y soluciones de alta disponibilidad.
* Participar en auditorías relacionadas con el proceso.
* Análisis de riesgos:
* Identificar activos tecnológicos críticos.
* Evaluar amenazas y vulnerabilidades que puedan afectar la infraestructura TI.
* Determinar el impacto potencial ante diferentes tipos de incidentes.
* Gestión de pruebas y simulacros:
* Programar y coordinar ejercicios de recuperación y continuidad.
* Validar la efectividad de los planes y proponer mejoras continuas.
* Coordinación con otros departamentos y proveedores:
* Colaborar con equipos de Tecnología, Seguridad, Operaciones y Cliente para garantizar una estrategia integral.
* Gestionar relaciones con proveedores de servicios de TI.
PERFIL:
Formación:
* Titulación en Ingeniería, Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones o carreras relacionadas con gestión (requerido).
Experiencia requerida:
* Experiencia en puesto similar o en áreas relacionadas de gestión de continuidad, recuperación o seguridad IT.
Idiomas:
* Inglés: Alto (imprescindible).
* Otros: No especificados.
Conocimientos ofimáticos:
* Office:
* Excel: Medio.
* Power BI: Bajo.
* PowerPoint: Medio.
* Word: Medio.
Información adicional:
* Conocimiento de aplicaciones de IT y procesos de negocio desde el punto de vista de impacto en clientes, mediadores y proveedores.
* Habilidades de negociación, coordinación y comunicación a distintos niveles, incluyendo usuarios finales.
* Mentalidad proactiva y capacidad de trabajo en equipo.
* Alta capacidad de organización y orientación a resultados.
En AXA promovemos activamente la Diversidad e Inclusión ofreciendo igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente la posesión de certificado de Discapacidad.
¿A qué estás esperando? ¡Únete a la familia AXA y contribuye al progreso de la sociedad!