Functie
Naar aanleiding van de nieuwe B2C activiteit van AMP inzake de distributie van de krantenabonnementen zijn wij op zoek naar een Night Implementation Operator. Deze functie zal rapporteren aan de Operations Manager - B2C.
Je zal SUB-HUB's mee helpen opstarten vanuit het B2C team in verschillende regio's. Er wordt in deze context telkens nauw samengewerkt met de verschillende transportfirma's om hen te begeleiden bij de implementatie en opstartfase, dit tot er een stabiele organisatie aanwezig is voor de voorsortering en uitreiking van de krantenabonnementen vanuit hun SUB-HUB locatie.
Als Night Implementation Operator ondersteun en begeleid je de opstart van nieuwe locaties en SUB-HUB's tijdens onze nachtoperaties.
* Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie tijdens de opstart- en projectfase tot de werking volledig onder controle is en succesvol wordt overgedragen aan de vaste organisatie.
* Jouw doelstelling is het organiseren van de subhub-werking, dit in nauwe samenwerking met de onderaannemer, alsook met alle betrokken departementen van AMP zoals onder meer het Transport departement, met IT, Finance, en andere centrale diensten.
* Je staat in voor het opleiden en begeleiden van onderaannemers, chauffeurs en teamleads volgens de AMP-methodiek en deelt/adviseert hierbij maximaal best practices met de onderaannemer.
* Je traint de chauffeurs van de onderaannemer van Track&Trace tool en een correct gebruikt verzekert
Daarbij zorg je voor het implementeren en borgen van best practices binnen de nachtoperaties.
Je werkt tevens als zogenaamde \"Trouble shooter\" of \"Project implementator\" in de nachtoperaties waar nodig en relevant in de andere actieve SUB-HUB's binnen de B2C operations activiteiten, dit in het kader van continuous improvement of andere (project)initiatieven. Dit kan zowel reactief als pro-actief zijn. Zoals onder meer :
* Je werkt in de nachtoperaties actief mee aan de opmaak en uitvoering van de noodplannen voor verschillende mogelijke nood scenario's. Bijvoorbeeld ingeval van staking, ingeval van onverwachtse omstandigheden zoals faillissement van een transporteur, laattijdige leveringen, onverwachtse weersomstandigheden of milieurampen, technische of systeem storingen, …
* Je staat in voor het analyseren van operationele problemen, opvolgen van klachten, KPI's en rapporteringen, en tijdig escaleren naar de dagploeg, onderaannemer of transport team.
* Je draagt bij met ideeën en initiatieven in het kader van continuous improvement om de transport activiteiten voor de krantenabonnementen te optimaliseren en bepaalde problemen of klachten structureel in de toekomst te vermijden in jouw regio.
* Je ondersteunt de nachtoperaties bijvoorbeeld bij de uitrol en implementatie van nieuwe IT tools, nieuwe systemen, nieuwe werkmethoden, etc.
Night Implementation Operator – evolutie functie op termijn :
* Gedurende het jaar 2026 zal de eerste focus liggen op de verdere implementaties van de nieuwe SUB-HUB locaties in de B2C krantenabonnementen activiteit, dit voornamelijk in de regio's Antwerpen en Vlaams-Brabant.
* Echter in een volgende fase van jouw loopbaan binnen AMP, zal je verder evolueren naar andere \"innight\" delivery belangrijke implementatie-projecten die eveneens tijdens de nachtoperaties de nodige projectmatige opvolging en trouble shooting vragen in onze B2B business.
Hiervoor zal je je vervolgens eveneens naar onze verschillende distributie-sites dienen te begeven, zijnde: Mollem, Lokeren, PaalBeringen, Jumet, Roeselare, Wommelgem.
Profiel
* Je bent een hands-on troubleshooter die overzicht bewaart, processen structureert en kwaliteit borgt in een complexe nachtelijke operationele omgeving.
* Je bent een echte problem-solver die zelfstandig en daadkrachtig problemen kan oplossen
* Je beschikt over minimum een 5-tal jaar ervaring in een gelijkaardige logistieke, transport of distributie omgeving.
* Je bent Nederlandstalig, met sterke mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans. Een goede kennis van Engels is tevens een pluspunt.
* Je werkt vlot met verschillende IT systemen en MS Office applicaties (zoals onder meer ook met Excel).
* Je beschikt over de nodige overtuigingskracht en weet onderaannemers, chauffeurs en interne stakeholders mee te krijgen, steeds met een focus op realisatie van kwaliteit.
* Je denkt analytisch, bewaart overzicht en kan prioriteiten stellen in een nachtelijke context.
* Je communiceert helder en professioneel met verschillende stakeholders. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om zelf anderen aan te spreken.
* Je bent flexibel en bereid om je te verplaatsen tussen verschillende locaties van AMP.
* Je werkt voornamelijk in de nacht tussen 22:00u-10:00u. Je werkt 5 nachten per week in een 6-daags werkregime, van maandag tem zaterdag, met 37u prestaties per nacht (excl pauze).
* Je stelt je tevens flexibel op om af en toe ook meetings tijdens de kantooruren mee te volgen indien nodig (hetzij online, hetzij op onze hoofdzetel te Neder-Over-Heembeek).
Aanbod
* Een uitdagende operationele sleutelrol binnen de nachtoperaties met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
* Een salarispakket volgens het barema van PC 200 volgens klasse C dat rekening houdt met al jouw voorafgaande ervaring.
* Bovenop jouw loon ontvang je 20 % nachtpremie voor de uren tussen 20u 's avonds en 6u 's morgens.
* Extra-legale voordelen : maaltijdcheques van €8 per dag, €50 netto telewerkvergoeding per maand, hospitalisatieverzekering ten laste van de werkgever (mogelijkheid om familieleden aan te sluiten), ecocheques €250 per jaar, jaarlijkse sector-premie, jaarlijkse niet-recurrente bonus CAO90, 20 wettelijke verlofdagen en 2 extra verlofdagen.
* Je heb een functiewagen mét tankkaart of laadpas ter beschikking waarmee u eveneens privé kan rijden (mits toepassing van het voordeel van alle aard).
* Je hebt eveneens een smartphone en laptop ter beschikking.
Cookies die nodig zijn voor deze module werden niet aanvaard of zijn geblokkeerd. Controleer en herzie uw cookie-instellingen als u dit wil veranderen.