Bekende Cloud-oplossingenWe zijn op zoek naar een ervaren technicus die onze klanten kan ondersteunen bij het gebruik van innovatieve cloudoplossingen. Functie:We zoeken iemand met ervaring in de technische ondersteuning en probleemoplossing voor klanten over cloudoplossingen. Je moet in staat zijn om complexe problemen snel en efficiënt op te lossen en je moet ervaren zijn in het werken met verschillende technologieën en systemen. Taken:Techneut: Jij bent verantwoordelijk voor het geven van technische ondersteuning aan klanten door telefoon, mail of persoonlijk bezoek. Ondersteuning klanten: Jij zorgt ervoor dat klanten genoeg kennis hebben over hun systeem en tools om effectief te kunnen werken.Personeelsbeheer: Jij houdt zich bezig met de introductie, het trainen en het upgraden van klanten toolset. Vaardigheden en Opleiding:Diploma hoger onderwijs: Vanuit jouw opleiding heb je voldoende kennis verkregen over architectuur, methodologie, design patterns en frameworks. Knowledge vaardigheden: In het gebied computertechniek en communicatie wil je het beste uit virtuele milieu trekken.Afstudeerprojekt: Als afstudeerstudent heb je meer dan eens uren nodig gehad om jullie bedrijf op orde te krijgen na dit project.Dealing met moeilijke mensen: Bijna alle menselijke interacties tijdens mijn diensten voelden ik als oncomfortabel tot zeer lastig.We bieden een contract van onbepaalde duur en een hoogtechnologische omgeving met mogelijkheden voor groei en persoonlijke ontwikkeling.Het is belangrijk dat jij graag wilt werken met andere mensen en dat je je kan inschakelen in diverse situaties.We streven naar professionele communicatie binnen onze organisatie.Jouw takenpakket bestaat uit deelname aan vergaderingen, het verstrekken van informatie, enzovoorts. Soms ook commerciele taakjes zoals optreden als een pleitbezorger.