Bij Antverpia draait alles om zorg: voor onze patiënten, voor kwaliteit én voor elkaar en in deze visie speelt ons magazijn een sleutelrol. Antverpia is een op en top, warm familiebedrijf waar iedereen elkaar kent en waar intussen 200 medewerkers innovatief en kwalitatief samenwerken. In ons magazijn werken intussen 50 enthousiaste magazijnmedewerkers en chauffeurs.
Wat word er van jou verwacht?
Ons magazijn is een farmaceutische groothandel actief in een GDP-gecertificeerde omgeving. Kwaliteit, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid zijn voor ons geen opties, maar basisvereisten. Onze inbound operatie is de eerste schakel in een keten waar geen fouten mogen sluipen. Jij leidt het team dat die eerste schakel sterk houdt. Jij staat dagelijks op de vloer, stuurt bij op basis van data en observaties, en bouwt actief aan een team dat zichzelf continu verbetert.
Verantwoordelijkheden
Operationele aansturing
• Dagelijkse planning en bezetting van ontvangst, receptie en put away.
• Proactief anticiperen op verstoringen, pieken en afwijkingen, en de juiste mensen op de juiste plek zetten.
• Coördineren van de afhandeling van deviaties in samenwerking met Quality: schade, verkeerd geleverd, ontbrekende documenten, temperatuurexcursies.
• Afstemmen van replenishment en put away met magazijnbeheer.
GDP & kwalitetisbewaking
• Bewaken van de correcte scheiding van zones, quarantaine en koelingsprocedures bij ontvangst.
• Opvolgen van receptiecontroles: aantallen, CNK/EAN, lot/expiry, FMD-checks en speciale flows (koeling, narcotica).
• Handhaven van FEFO, opslagdiscipline en zonebeheer bij put away.
• Naleving van interne SOPs en GDP-regelgeving zonder uitzonderingen, met eigen voorbeeldgedrag als norm.
ERP/WMS & registratie
• Snelle en correcte verwerking in ERP/WMS zodat voorraadbeschikbaarheid gewaarborgd blijft.
• Signaleren van afwijkingen in registratie en zorgen voor correcte opvolging.
People management & coaching
• Dagelijkse check-ins, actief aanwezig op de vloer, aanspreekpunt voor elk teamlid.
• Coachen op processen, inhoudelijke kennis, gedrag, veiligheid en samenwerking.
• Opvolgen van prestaties op basis van KPI's en observaties, feedback geven op feiten.
• Zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie en een teamcultuur van discretie en respect bewaken.
Continu verbeteren
• Ideeën verzamelen bij het team, verbeteracties initiëren en opzetten in samenwerking met de leidinggevende procesverbeteringen.
• Actief bijdragen aan een actueel en volledig SOP-kader voor elke functie in het team.
Cross-functionele samenwerking
• Afstemmen met andere afdelingen om de inbound flow te beschermen.
• Tijdig escaleren volgens afgesproken procedures om team en operatie te ondersteunen.
Wie zoeken we?
Je bent operationeel sterk en kent de inbound processen van binnen en van buiten. Je stelt dagelijks de juiste prioriteiten en handelt proactief, niet reactief. Je bent zichtbaar op de vloer, aanspreekbaar voor iedereen, en je stuurt bij op basis van feiten.
Naast je operationele kracht breng je ook:
• Bewezen ervaring in een leidinggevende rol in een warehouse- of logistieke omgeving.
• Kennis van of ervaring met GDP-regelgeving is een sterke troef.
• Hands-on mentaliteit gecombineerd met het vermogen om een team te coachen en te ontwikkelen.
• Analytisch inzicht: je leest KPI's, trekt conclusies en vertaalt die naar actie op de vloer.
• Sterke communicatieve vaardigheden: helder, tijdig en consequent, zowel naar het team als naar andere afdelingen.
• Vlot met ERP/WMS en bereid je kennis verder te verdiepen.
• Nauwkeurig, kwaliteitsbewust en sterk in het bewaren van overzicht bij verstoringen.
Wat bieden wij jou?
* Een voltijdse, afwisselende en uitdagende job binnen een sociaal, stabiel en groeiend team
* Een competitieve verloning en extralegale voordelen (o.a. hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, sportlessen elke maandagavond, …)
* Een mooi kantoor met een groot magazijn waar er veel verbinding is tussen alle afdelingen
* Personeelskorting op de website 😉
* Na 6 maanden kan je beroep doen op een fietsleasing (jep, alles in teken van gezondheid!)
* Leuke afterwork drinkjes en een knaller van een personeelsfeest elk jaar