Over de rolAls Business Analyst met specialisatie in commerciële processen werk je aan het stroomlijnen en versterken van de volledige salesflow. Je analyseert knelpunten, bedenkt slimme oplossingen en vertaalt die naar werkbare toepassingen. Je voelt je thuis in de wereld van bedrijfssoftware en haalt energie uit het optimaliseren van tools en digitale platformen.Wat je gaat doen?Onderzoeken en verbeteren van de bestaande verkoopprocessen en de onderlinge koppelingen met andere systemen.Vertalen van behoeften naar duidelijke functionele en technische beschrijvingen.Actief samenwerken met interne collega’s, externe ontwikkelaars en implementatiepartners.Uitvoeren van testen om te verzekeren dat nieuwe toepassingen correct werken en waarde toevoegen.Structureel opvolgen van issues en meedenken over duurzame verbeteringen.Enkele projecten waaraan je kan meewerken:Doorontwikkeling van het CRM-systeem (o.a. Dynamics 365, PowerApps).Introductie van een nieuw ERP-systeem.Opzetten en beheren van online klantenplatformen.Jouw achtergrondEen bachelor- of masterdiploma in IT, economie of gelijkwaardige ervaring.Ervaring met software-implementaties en het beheren van applicaties.Vaardig in projectmatig werken en verbeteren van processen.Kennis van Dynamics 365 (CRM en/of F&O) is een sterke troef.Je communiceert helder en werkt graag samen met zowel interne als externe stakeholders.Wat je mag verwachten?Een werkgever die inzet op gezondheid, innovatie en duurzame groei.Een moderne werkomgeving op een vlot bereikbare locatie.Een intensief opleidingstraject en ruimte om je expertise verder uit te bouwen.Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals een elektrische wagen, maaltijdcheques en groepsverzekering.20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 9 ADV-dagen.Een levendige bedrijfscultuur met sportieve en sociale activiteiten doorheen het jaar.Lijkt dit je een interessante rol? Solliciteer snel en we contacteren je zo snel mogelijk!