À propos de l'entreprise
Envie de mettre à profit ton expertise et ton sens aigu de la relation client au sein d'une entreprise pharmaceutique en pleine croissance ? Saisi cette opportunité et postule dès maintenant via Randstad !
Responsabilités
* Point de contact privilégié : Tu seras le premier interlocuteur des clients, apportant des réponses claires et rapides à leurs questions et réclamations.
* Gestion des transports : Tu superviseras les transports pris en charge par des partenaires externes, assurant une coordination fluide et efficace.
* Suivi des commandes de bout en bout : Tu traceras les commandes, du stock à la livraison, garantissant une visibilité complète sur leur parcours.
* Optimisation des flux documentaires : Tu géreras et retraceras le flux de documents liés aux commandes et aux transports vers les clients.
* Reporting stratégique : Tu tiendras à jour des rapports précis sur les commandes et les transports, essentiels pour nos prises de décision.
* Analyse de performance : Tu assureras le suivi des KPI's pour garantir l'excellence du service.
Qualifications
* Titulaire d'un diplôme de niveau bachelier.
* Au minimum 3 ans d'expérience en logistique.
* Maîtrise de l'anglais (niveau B2).
* Expert(e) des outils de la Suite Office et des ERP (type SAP).
Compétences requises
* Soutien logistique intégré
* SAP Logistic
* Service client
* Transport
* Opérations Logistiques
Compétences préférées
* Tu es quelqu'un d'organisé
* Tu as de bonnes aptitudes relationnelles
* Tu es motivé et pro actif
Rémunération et package de compensation
Salaire à négocier en fonction de ton expérience
Chèques repas
Frais de déplacements
Mission long terme
Horaires de jour
Tu te reconnais dans cette description ? Alors tu es le candidat idéal pour nous rejoindre !
Agrément W. INT.017