De rol
Als Business Analist bij Axxes ben je de architect van verandering bij onze klanten zoals DPG Media, Port of Antwerp, VRT, KBC en Brussels Airlines. Je doorgrondt de kern van de bedrijfsbehoeften bij onze Enterprise klanten en vertaalt deze naar scherpe procesverbeteringen en IT-oplossingen. Jij bent degene die de \"waarom\"-vraag stelt en ervoor zorgt dat elke investering in software of processen ook daadwerkelijk maximale waarde oplevert voor de eindgebruiker.
* AS-IS & TO-BE analyse: Je analyseert de huidige situatie, brengt knelpunten in kaart en ontwerpt de gewenste toekomstige situatie met focus op waarde voor de eindklant.
* Requirements & story mapping: Je vertaalt complexe businessbehoeften naar heldere user stories via technieken zoals story mapping en elaboration.
* User experience & design: Je werkt samen met UX/UI designers aan persona's, user journeys en wireframes die adoptie garanderen.
* Product roadmap & strategie: Je bewaakt dat features in lijn liggen met de productvisie en langetermijnstrategie, en verdedigt je analyses overtuigend naar stakeholders.
* End-to-end validatie: Je bewaakt acceptatiecriteria doorheen de volledige lifecycle en zorgt voor adoptie via documentatie en trainingsmateriaal.
Profiel
* De basis: Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als Analist of ervaring in development, testing of data binnen een Agile/Scrum context.
* Technische affiniteit (pluspunt): Begrijp je de technische 'onderkant' van een applicatie? Kun je code lezen om de werking af te leiden of sparren met developers over technische oplossingen? Dan heb je bij ons een streepje voor.
* Je bent in staat vergaderingen te leiden en presentaties te geven op een assertieve en overtuigende manier.
* Je hebt kennis van de meest gebruikte business en proces analyse technieken.
* Ervaring met MS Teams, Jira, Confluence, Azure DevOps (of gelijkaardig);
* Ervaring met het modelleren van complexe processen, ervaring met BPMN is een plus.
Over Axxes
Axxes bouwt custom software – maatwerkoplossingen zoals VRT MAX, de Sporza-app en de Digital Twin van de Haven van Antwerpen. Meer dan 250 IT-professionals werken vanuit Gent en Antwerpen aan projecten voor klanten over heel Vlaanderen, verdeeld over teams in Infrastructure, Software Engineering, Data, AI, QA, PM/PO en Analyse.
* Enterprise-schaal, familiale cultuur. Groot genoeg voor complexe enterprise-klanten, maar met een horizontale structuur en korte lijnen waar niemand een nummertje wordt.
* Je komt terecht in het Analyse Team in de Business League.
* Persoonlijke begeleiding. 1-on-1 coaching door technische experts die je begeleiden op persoonlijk en professioneel vlak, aangevuld met een individueel opleidingsbudget.
* Kennisdeling. Je neemt deel aan workshops en initiatieven van collega's en deelt zelf kennis binnen je team en met experts uit onze verschillende IT-domeinen.
* Feel Good. Axxes is Best Workplace 2026, gedreven door 'IT is about People'. Familie-events, maandelijkse drinks, hackathons, sportinitiatieven, fiets- en wandelclub, quiz-nights, onze jaarlijkse skireis – voor ieder wat wils.
Aanbod
* Je geniet van de stabiliteit van een marktleider met een competitief salaris
* Flexibel werkregime met glijtijden en thuiswerkdagen, afgestemd op de behoeften van jou en de klant. Extra uren neem je op als verlof.
* Fietsvergoeding optioneel naast bedrijfswagen of mobiliteitsbudget.
* Een individueel opleidingsbudget dat groeit met je ervaringsniveau – vrij te besteden aan opleidingen, conferenties in binnen- en buitenland en certificeringen.
* Netto onkostenvergoeding, maaltijdcheques (€8/dag), ecocheques, gsm- en internetvergoeding.
* Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
* Flex Income Plan om je loonpakket te personaliseren.
Voor Freelancers: Wij bieden een echt partnerschap: directe instroom bij 140+ rechtstreekse klanten, een persoonlijke pragmatische aanpak, stipt betaalde facturen en de mogelijkheid om deel te nemen aan al onze kennisdelings-events.
Klaar om de digitale wereld van morgen te bouwen