Customer Service Medewerker gezocht!
Ben jij sterk in communicatie en hou je ervan om klanten écht vooruit te helpen? Dan is deze rol iets voor jou.
Als Customer Service Medewerker ben jij de spil in het volledige orderproces en zorg je voor een vlotte opvolging van zowel lokale als internationale projecten. Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten en garandeert een service-ervaring van topniveau.
Wat je doet:
* Beheren van het volledige orderproces en opvolging van projecten
* Eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch & per mail)
* Schakel tussen klanten, accountmanagers en interne teams
* Coördineren en opvolgen van deadlines en klantverwachtingen
* Samenwerken met sales & support om de beste oplossingen te bieden
Wie jij bent:
* Bachelor denkniveau of diploma
* Ervaring in customer service & orderadministratie
* Vlot in Nederlands en zeer goed Frans
* Stressbestendig en klantgericht
* Nauwkeurig, communicatief en oplossingsgericht
Ben jij klaar om het verschil te maken in een internationale en dynamische omgeving?