Contenu de la fonction
En tant que chef déquipe au sein de lentité « Sélection des contrôles », vous serez chargé du bon déroulement de la gestion journalière du service et du suivi des équipes fonctionnant en 7J/7, H24 ainsi que du suivi qualitatif des activités liées à la gestion des risques.
1. Vous maintenez vos connaissances à jour en consultant la littérature spécialisée et en suivant lévolution de la législation.
2. Dans le respect de la règlementation en vigueur et des directives émanant du service central Management des risques, vous élaborez et maintenez à jour les procédures de travail propres à la sélection des contrôles pour répondre aux questions de mise en œuvre des tâches de gestion des risques.
3. Vous suivez au quotidien lensemble des missions de contrôles sélectionnées par le service (nombre, qualité, par équipe de contrôle) et évaluez leur pertinence en exerçant un contrôle de qualité au sein de léquipe.
4. Vous gérez les cercles de développement de certains collaborateurs)
5. Avec laide de collaborateurs, vous veillez à fournir dans les délais prescrits les statistiques demandées (apport au PON et POR).
6. Vous insufflez votre dynamisme à léquipe et veillez au soutien que celle-ci apporte continuellement aux équipes de terrain.
7. Avec laide de votre équipe, vous proposez des améliorations aux différents programmes spécifiques en concertation avec les Business analyst IT.
8. Vous participez aux réunions opérationnelles et y apportez votre expertise.
9. Vous prenez les mesures dadaptation/correctrices nécessaire à la réalisation des objectifs opérationnels en concertation avec le chef de Division Gestion des risques.
10. Vous assurez le feed-back régulier et ponctuel des activités et des résultats auprès du Chef de Division Gestion des risques et du Directeur de Centre Régional.
11. En concertation avec votre supérieur hiérarchique, le Chef de division Gestion des risques, vous informez ou orientez les opérateurs économiques. Vous recueillez le cas échéant les plaintes de ces derniers et fournissez des réponses adéquates.
12. Vous agissez comme personne de contact pour les services et pour promouvoir la communication interne et externe afin dassurer léchange dinformations et aligner les activités ou attentes.
13. Vous assurez la coordination et le développement des collaborateurs de la CRC, mais également lencadrement des nouveaux collaborateurs.
Cest au sein de lentité Sélection des contrôles que vous aurez pour mission de conseiller et soutenir le management sur le plan organisationnel, administratif et/ou dans le domaine afin de contribuer de façon optimale aux prestations de services et aux objectifs du plan de management.
Par lexercice de cette fonction, vous avez des contacts avec le public, mais également les services de contrôles des Directions régionales de Liège et Mons ainsi quavec le département Management des risques.
Vous êtes disposé à présenter une image positive, entre autres par le port de luniforme.
Il ne sagit pas dune fonction shift.
Vous devez vous soumettre à un contrôle de sécurité et obtenir un avis positif.
Attention: cette offre d'emploi est une. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Employeur
Le gère les moyens permettant de satisfaire les besoins collectifs de notre société. Cela signifie que grâce à son travail, les citoyens peuvent être assurés du fait que les impôts, droits et taxes sont perçus de manière correcte et équitable. De plus, le SPF Finances veille à ce que les moyens soient répartis efficacement pour mettre en œuvre ce qui concerne la société : l'infrastructure, la sécurité sociale, etc.
Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est :
14. le plus grand service public et l'un des plus gros employeurs du pays;
15. une organisation avec d'innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier;
16. ses 4 valeurs fondamentales : engagé, correct, intègre et serviable;
17. une série d'opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne
18. un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques
Au sein de lAdministration Opérations de lAdministration générale des Douanes et Accises, la Division Gestion des risques (Régie de contrôle/CRC) de Biersetsoccupe de la gestion des risques sur les marchandises/flux de marchandises/opérateurs tant à limportation sur le territoire douanier de lUE quà lexportation vers des pays tiers. Elle se charge également de prendre les décisions de contrôles sur les déclarations à risques qui dépendent des Directions régionales de Liège et de Mons
La division Gestion des risques (CRC) se compose de 2 services :
Le service « Analyse de risques » qui récolte les informations sur les déclarations, les résultats de contrôle et toute information pertinente permettant dévaluer les risques sur les marchandises/opérateurs. Il travaille en étroite collaboration avec le département central «Management des risques »
et le service « Sélection des contrôles » qui - à la suite dune sélection automatisée des déclarations en douane sur base de critères de risques- décide notamment du maintien des sélections ou de la libération des déclarations en douane en fonction de limportance des risques.
Compétences
Attention: cette offre d'emploi est une. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Cette mission est ouverte aux fonctionnaires fédéraux des niveaux suivants: A, B, C, D.
Compétences :
19. Être orienté solutions:
Aborder les problèmes de manière positive, proposer et mettre en œuvre des solutions: Implémenter des solutions dans un processus damélioration continue
20. Communiquer:
Echanger et transmettre des idées, des opinions, des informations et choisir le style et les canaux de communication adaptés au contexte et au public cible: Partager des opinions et adapter sa communication
Atouts :
21. La connaissance des autres langues nationales et de langlais.
22. Vous disposez dune vue globale sur le fonctionnement des services à Bierset.
23. Vous disposez dune connaissance de base des principales mesures RPC (Restriction Prohibition Contrôles) définies par la Politique générale (Contrefaçon et piraterie, Cites, Drogues et précurseurs, Médicaments et produits de la santé, Sécurité des produits)
24. Vous disposez dune connaissance de base des procédures douanières applicables à un aéroport
25. La connaissance de la suite Office (Word, Excel) ;
26. Permis de conduire B.
Offre
Attention: cette offre d'emploi est une. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Durée de la mission: 12 mois au maximum.
Télétravail possible.
Contrat: convention de mise à disposition Talent Exchange. Lors de missions Talent Exchange, vous conservez votre propre niveau de fonction et package salarial.
Procédure
27. Analyse des compétences et de la motivation sur base du CV et de la lettre de motivation:
Merci de bien argumenter votre candidature sur base de la description de fonction et de mettre en avant vos compétences pertinentes le cas échéant
28. Entretien (max. 1 heure): discussion relative à votre profil, vos compétences, votre motivation, votre expérience et votre intérêt pour la mission
Vu le nombre parfois important de candidatures hors conditions, nous vous informons que nous ne donnerons pas suite aux candidatures de personnes qui ne font pas partie dune organisation publique.
Postuler
Attention:
Cette offre d'emploi est une. Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Informations supplémentaires
Les organisations participantes au réseau Talent Exchange s'engagent pour promouvoir la diversité. Cela se traduit par la promotion des talents dans le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de lâge, dun éventuel handicap, des convictions personnelles,