Rejoignez notre équipe de ventes comme internal sales et prenez part à une expérience enrichissante !
Mission Principale
Le rôle du commercial consiste à gérer et à développer les relations commerciales avec nos prospects, principalement à travers des échanges téléphoniques, emails et la gestion de la relation client via notre CRM.
* Suivre et maintenir une base de données à jour des prospects et clients dans le CRM.
* Assurer un suivi régulier des prospects pour maintenir l'engagement et répondre à leurs questions.
* Développer des propositions commerciales personnalisées en fonction des besoins identifiés.
Prospection et identification des prospects
L'objectif principal est de soutenir la croissance de l'entreprise en assurant un processus de vente efficace, de l'identification des prospects à la finalisation des contrats.
* Identifier et qualifier de nouveaux prospects pour notre plateforme.
* Contacter les commerçants (restaurants, magasins, centres de loisirs) pour présenter notre application et ses avantages.
* Analyser les besoins des clients et identifier des opportunités de vente adaptées aux spécificités de chaque prospect.
Gestion des leads et des relations commerciales
* Présenter et démontrer les fonctionnalités de notre plateforme pour convaincre les prospects de la valeur de notre solution.
* Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
* Suivre les processus de souscription et aider les prospects à se lancer sur notre plateforme.
Suivi post-vente et fidélisation
* Assurer la satisfaction des clients après l'activation de leurs comptes.
* Identifier des opportunités de ventes additionnelles ou de renouvellements d'abonnement.
* Travailler avec les équipes internes pour garantir une expérience client optimale.
Compétences Clés
* Excellente maîtrise de la communication écrite et orale en français et néerlandais.
* Expérience en vente B2B, idéalement dans les secteurs du marketing digital ou des technologies.
* Maîtrise des outils CRM (ex : Salesforce, HubSpot).
* Compétences en négociation et gestion des objections.
* Connaissance des solutions SaaS et de leur fonctionnement.
Bénéfices
* Salaire compétitif, avec des avantages tels que chèques repas et téléphone avec abonnement.
* Un cadre de travail stimulant dans le secteur des médias, en perpétuelle transformation.
* L'opportunité de prendre des responsabilités et d'évoluer au sein d'une équipe dynamique, combinant l'agilité d'une start-up avec la solidité d'un grand groupe.
Postulez dès maintenant !