Contrat à durée indéterminée et à temps plein – postulez avant le 08 aout 2025
Votre mission :
Le Service de l’accueil et de l’hébergement de la Direction de l’administration de l’aide aux personnes handicapées (DAPH) de la COCOF est à la recherche d’un.e Responsable pour prendre en charge le secteur “Cadastre du personnel des centres” lié à la mise en oeuvre du non marchand. Vous possédez un diplôme de Master ainsi qu’une première expérience de la fonction publique ? Vous êtes familier du paysage institutionnel belge et bruxellois de l’accueil et de l’hébergement et partagez les valeurs du service public ? Cette fonction particulièrement stimulante dans un environnement porteur de sens est faite pour vous.
De manière globale, au même titre que pour tous les agents de la DAPH, vous avez pour responsabilité finale le « bien-être » des personnes en situation de handicap dans notre société. Particulièrement, le Service de l’accueil et de l’hébergement (SAH) agrée et subventionne des centres de jour (CJ), des logements collectifs adaptés (CH) et des services de participation par des activités collectives. Au sein de ce service, le secteur « Cadastre » dont vous aurez la responsabilité est l’interface quotidienne entre le service et les centres subventionnés qui introduisent leurs demandes liées au personnel employé par ces ASBL. Ces données sont essentielles au calcul des subventions octroyées, notamment en fonction de la réglementation du non-marchand propre à la COCOF. La connaissance de ces législations n’est pas un prérequis. Une formation interne vous sera proposée pour maîtriser rapidement les aspects spécifiques de la réglementation et des outils utilisés.
En tant que responsable de secteur, vous coordonnez et analysez les politiques et vous veillez à l’interprétation correcte des normes réglementaires, en lien avec le personnel des centres. Vous êtes capable de traiter les cas particuliers ou ambigus, et de dégager des lignes directrices cohérentes dans une logique d’équité et de soutenabilité budgétaire.
Exemples de tâches :
1. Assurer le lien entre la politique du Ministre et les réalités du terrain
2. Veiller au respect des réglementations et des décisions du Collège
3. Impulser de nouvelles orientations pour le secteur
4. Contribuer à la création d’outils communs et en superviser la mise en œuvre
5. Collaborer à l’évaluation et à l’évolution de la réglementation existante, en fonction des constats de terrain et des enjeux budgétaires
En tant que coordinateur·rice, vous encadrez les activités des agent·e·s relevant de votre secteur afin d’assurer le bon traitement des dossiers qui leur sont confiés et d’encourager la transversalité au sein de l’équipe.
Exemples de tâches :
6. Déterminer les priorités opérationnelles
7. Contribuer à définir les rôles, responsabilités et objectifs individuels des membres de l’équipe
8. Soutenir la gestion des compétences des membres de l’équipe (besoins de formation, suivi des acquis, …)
9. Faire circuler l’information nécessaire au sein de son secteur et stimuler l’échange d’informations entre les membres de l’équipe et avec les autres secteurs
10. Superviser la gestion des dossiers et suivre l’état de réalisation des objectifs de l’équipe. Si nécessaire, assurer un renfort ponctuel dans les tâches critiques des membres de l’équipe.
En tant que personne de référence, vous êtes l’interlocuteur·rice privilégié·e concernant les différents aspects du dossier afin de garantir la justesse et l’harmonisation des informations transmises.
Exemples de tâches :
11. Participer aux instances en place : groupes de travail, réunions avec les différentes parties prenantes, …
12. Répondre aux questions des institutions et assurer éventuellement le relais vers d’autres personnes de contact/référence
13. Servir de relais entre des instances essentielles au bon déroulé du dossier
14. Prendre contact avec les institutions et lever les points bloquants ou en questionnement
15. Vous apportez des réponses claires sur des questions complexes telles que la validité d’un diplôme pour une fonction déterminée par exemple
En tant que gestionnaire de données et/ou de documentation, vous assurez le suivi administratif des dossiers et classez l’information afin de mettre à la disposition de l’institution des informations structurées.
Exemples de tâches :
16. Tenir à jour et vérifier les bases de données officielles (encodage, …)
17. Contribuer à l’évolution des outils de traitement des données du secteur (logiciels, tableaux de bord, procédures), en lien avec les besoins du terrain et les évolutions réglementaires.
18. Établir et vérifier des tableaux de bord de suivi des dossiers
19. Ranger, classer et mettre à disposition les dossiers et documents
20. Veiller à ce que le dossier soit archivé une fois finalisé
21. Produire des données statistiques
Votre profil :
22. Vous possédez une licence ou un master, idéalement dans une orientation en lien avec la fonction ;
23. Vous disposez d’une expérience dans le secteur public durant laquelle vous avez pu démontrer vos qualités de gestionnaire de dossiers ou de responsable de secteur. Une affinité avec le secteur de l’accueil et de l’hébergement ou du handicap constitue un atout ;
24. Votre orthographe est irréprochable et vous possédez d’excellentes aptitudes d’expression écrite ;
25. Vous vous exprimez oralement de manière claire et compréhensible et rapportez correctement les données.
Vous êtes capable :
26. De vous impliquer et de démontrer de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
27. D’accompagner les autres, servir de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
28. D’accompagner des clients/bénéficiaires internes et externes de manière transparente, intègre et objective en leur fournissant un service personnalisé et en entretenant des contacts constructifs.
Nous offrons :
29. Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
30. Un salaire mensuel brut de 4 259,28 EUR pour 2 années d’expérience dans le domaine et la possibilité de reconnaître jusqu’à 6 années d’expérience maximum dans le secteur privé
31. Une allocation de fin d’année.
32. Des chèques repas de 8€.
Nos avantages :
33. Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce aux 35 jours de congés annuels ;
34. Une possibilité de télétravail
35. Le suivi de formations professionnelles adaptées à votre fonction au sein de la COCOF ;
36. La gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile-travail ;
37. Une indemnité vélo ;
38. Un cadre de travail agréable ;
39. Des avantages sur le plan social et médical comme une assurance hospitalisation et soins dentaires, l’intervention dans certains frais médicaux, l’intervention pour des dépistages, l’intervention financière d’abonnements sportifs ;
40. Des avantages pour les enfants: chèque et fête de St Nicolas, prime pour les activités durant les vacances ;
41. Des activités culturelles à prix réduits.
Qui sommes-nous ? :