Werkbeschrijving
We zoeken een intern sales medewerker voor onze team.
Jouw taken zullen omvatten de commerciële en administratieve ondersteuning van het sales team. Je zult samenwerken met collega's uit verschillende afdelingen, zoals marketing, boekhouding, productie en verpakking.
Activiteiten
* Contactpersonen beheren voor klanten (opvolging A-Z)
* Ondersteuning bieden aan het commerciële team (administratief en commercieel)
* Straalaanvragen opstellen en overhandigen aan de receptie ter verzending ervan;
* Klantbestand up-to-date houden in het ERP-systeem (opvolgen offertes, data,...);
* Periodieke rapportage maken mbt klanten;
* Informatie over producten en orders aanleveren op vraag;
* Registreren en volgen van promotionele acties;
* Mailings verzorgen;
* Aanvragen nieuwe producten, private label, ...;volgen;
* Facturen controleren; omzetkortingen berekenen,...;
* Actueel houden van (klant specifieke) portalen en online tools;
Verantwoordelijkheden
* Orderstromen beheren: ingeven orders in ERP-systeem; documentatie controleren (vb. certificaten, douanedocumenten,...);
* Bestellingen volgen, administratie van offertes en klantendossiers beheren;
* Facturatie (opmaken en volgen);
* Klachten behandelen;
* Creditnota's opstellen;
* Prijs- en conditienormen internaliseren conform commerciële afspraken;
* Budgetcontroles uitvoeren;
* RFA-berekeningen controleren;
* Handboeken bijhouden van handelsovereenkomsten (ISO).
Eisen en wensen
* Timemanagement sterke capaciteiten hebben;
* Talen kennen (gesproken en schriftelijk): NL, FR, DU;
* Administratief sterk zijn en goede analytische vaardigheden bezitten;
* Deadline respecteren (ook tijdens piekperiodes);
* Uitstekende communicatieve vaardigheden hebben;
* Flexibel zijn in het takenpakket;
* Stellige kennis van Microsoft Excel bezitten.
Wat wij bieden
Je werkt in een groeiende omgeving waarin jouw verantwoordelijkheden en impact enorm kunnen zijn. Wij bieden een voltijds contract met een competitief salarispakket, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
Hybride werkomgeving: tot 2 dagen thuiswerk per week mogelijk.